Jautājums par naudas atdabūšanu nenotikuša lidojuma dēļ

3 replies [Last post]
erixniko24
Offline
Joined: 04/09/2010
Posts: 132
Last seen: 2 weeks ago

Sveiki

Jautājums sekojošs. 

Man bij paredzēts lidojums no NYC uz Fort Laudardale 9 februārī. Bet tā kā tajā laikā bija sniega vētra, tad lidojums nenotika. Un attiecīgi no kopānijas Spirit airlines (ar ko bija paredzēts lidojums) tika atsūtīts e-pasts, ka lidojums nebūs, un ka ir iespēja vai nu atteikties no šī lidojuma (nauda atgriezīs) vai nu rezervēt citā laikā.

Tad es attiecīgi mēģināju rezervēt citā laikā bet kautkā tā Web lapa negāja bet varēja atteiktes. To ar izdarīju. Tad tagat jau pagājušas vairākas dienas un ir aizsūtīts e-pasts Spirit kompānijai un nav saņemta atbilde ne arī kontā ieskaitīta nauda atpakaļ.

Jautājums ko varētu darīt šajā situācijā???

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

Ar naudas atdošanu aviosabiedrības ir daudz gausākas kā ar paņemšanu. Smile Ja pēc mēneša nav atdota, tad var sākt uztraukties. Bet, ja bija problēmas ar mājaslapu, vislabāk pazvanīt uz bezmaksas tālruni (ja šobrīd neesi ASV, tad caur Skype vai citu programmu, kas ļauj bez maksas zvanīt uz ASV 800tajiem numuriem) un pārprasīt, vai viņi ir vispār piefiksējuši, ka gribi naudu atpakaļ.

erixniko24
Offline
Joined: 04/09/2010
Posts: 132
Last seen: 2 weeks ago

Nu jā runāju ar viņiem. Un sanāca tā ka vienīgais ko šī aviosabiedrība izdarīja ir ieskaitīja kredītā to summu.. Tas nozīmē ka es šo summu varu iztērēt tikai viņu lidojumiem.

  kāds varbūt zina kā ir iespējams pārnest šo summu uz kādu citu kontu vai ko citu izdarīt jo ar Spirit domājams bieži nesanāks lidot Frown

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

To es tieši gribēju piebilst, ka, atceļot biletes, par kurām sola atdot naudu, amerikāņiem vēl īpaši jāpiesaka, lai atdod naudu uz karti, nevis atstāj kā kredītu lidojumiem nākotnē, bet pēc Tevis rakstītā izklausījās, ka uzreiz sola atdot uz karti.

Tagad būtu jāzvana / jāraksta un jāuzstāj, lai atskaita naudu uz karti, jo lidojumu viņi nevieca, un no viņu kredīta Tev nekādas jēgas, nedzīvojot ASV.