Kā saprast, vai konkrētā tūrfirma nav krāpnieki?

19 replies [Last post]
Lii
Offline
Joined: 04/11/2011
Posts: 13
Last seen: 8 years ago

Labdien visiem!

Sakiet, lūdzu, kā lai saprot, vai tūrfirma gadījumā nav krāpnieki?

Līdz šim vienmēr ceļojumus sev plānojam paši vai izmantojam paciņas no UK, vai DE.

Šoreiz plānojam braucienu uz Kubu, noskatījām Paradisus Varadero kūrortu, un atradu to arī par ievērojami lētāku cenu (161 EUR par nakti - saits saucas www.travel-to-cuba.com) nekā oriģ.mājaslapā (285 EUR), kas kopumā, pašiem piepērkot pašiem aviobiļetes - sliktākajā/iespējams neizdevīgākajā gadījumā kaut vai ar Virgin Atlantic (Gatwick-Havana-Gatvick), tāpat sanāktu lētāk kā gatava paciņa no uk, vai de.

Aizsūtīju info pieprasījumu par cenām. Atsūta atbildi, ka 196 EUR par nakti. Rakstu atpakaļ, ka mājaslapā redzu, lētāk cenu - kapēc tā? (patiesībā pati saprotot, ka tā ir normāla situācija, un visdrīzāk par šādu cenu Novembrim numuri vairs nav pieejami).

Taču, man atbild, ka sorry - viņi kļūdījušies ar cenu, un atsūta linkus (zem vilinoša linka ar nosaukumu secure payment u.tml.) un rēķinu, kur varu nopirkt par to zemo cenu, kāda norādīta mājaslapā šim periodam (161 EUR). Un klāt vēl (iespējams pievilināšanai) pieraksta, ka "sorry - tikai Ocean front" ir palikuši, kas reāli maksā vēl daudz dārgāk un mudinātu mūs steigā izmantot šo "super" piedāvājumu.

Sakiet, lūdzu, vai tas neliecina, ka šis saits varētu būt krāpnieki un mēģināt pārdod +/- par vienagla kādu cenu, ka tik saņemt tagad kādu naudu (nepieciešama 100% priekšapmaksa) un reāli neveikt priekš mums nekādu rezervāciju?

Klāt raksta ka mums jāsamaksā arī "online fee" 5 procenti no summas, un plus 22 EUR it kā kāda reģistrācijas maksa. It kā jau šis liecina, ka tāpat it kā tīri labi nopelnītu, ņemot vērā, ka vajag 3 numurus.

Iepriekš nekad nebaidījos, bet šoreiz kaut kā uznāca šaubas.

Varbūt, kāds pieredzējušāks ceļojumu jautājumos (kas jūs šeit esat tik daudz) var, lūdzu, atvēr šo saitu, un uzmest aci, pēc kā jums tas izskatās.

Lūk būtu links - http://www.travel-to-cuba.com/aboutus/index.asp

Jau iepriekš, paldies!

Ar cieņu,

Lii

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

Uzreiz par krāpniekiem nesauktu, bet uzmanīgu dara tas, ka reģistrēti un galvenais ofiss ir British Virgin Islands. 

Kuri datumi Tev nepieciešami? Varbūt var atrast kādā plašāk zināmā aģentūrā labas cenas.

shustrik
Offline
Joined: 02/04/2012
Posts: 2508
Last seen: 17 hours ago
Location: SEA

Kādreiz rezervēju viesnīcu caur viņiem, un mums ar viesnīcu Kubā sanāca pie check-out ilgi skaidroties par to, ka mēs jau esam par viesnīcu samaksājuši, jo šamie negribēja atzīt viņu voucheri, un prasīja samaksu. Beigu beigās mūs palaida, bet es tā arī īsti nesapratu, vai viņiem ir sanācis kaut ko noskaidrot pa telefonu, vai tas ir vienkārši kubiešu pofigisms Smile

EDIT: Atradu tagad mailus, atcerējos kādēļ bija aizķeršanās. Viņi mailā rakstīja "our representative will be on the airport at your arrival, please can you give the information of your flight. She will give the hotel voucher", bet tas representative tā arī nav materializējies (mēs arī meklējām kādu viņu būdiņu lidostā, arī neatradām). Bet Kubā tā notika visu laiku, tāpēc grūti paskaidrot, vai tā ir kāda ļaunprātība, vai everyday thing Smile

Lii
Offline
Joined: 04/11/2011
Posts: 13
Last seen: 8 years ago

Paldies, Juri. Par adresi nebiju pamanījusi...

Nez, vai nav kāds ārvalstu forums, kur uzzināt, vai ir kāds tūrists, kas veiksmīgi vai tieši neveiksmīgi nopircis. Viņu mājaslapā ievietotās atsauksmes pēdējās ar 2004 gadu ievietotas, un, saprotu, ka iespējams, paši ierakstījuši.

Vēlētos braukt novembra beigās un 14 naktīm (+/- kāda diena laika periodā no kāda 13.11.-04.12.2012.). bet aviobiļetes arī vēl nav iegādātas.

Pašlaik lētākās aviobiļetes ir ar Virgin Atlantic = 560 ls (15.11.-29.11.2012. Gatwick-Havana-Gatvick). Saits "Matrix" nemeklēja uz Kubu, bet cau Pelikan.sk arī lētāk neatradu + vēl 1 sanāca papildus nosēšanās pa vidu.

Tad nu meklēju uz 15.11.-29.11.2012.

Bieži lidojam ar Thomascook.com vai Thomson.co.uk (pērkam caur UK dzīvojošu paziņu), bet pirmie jau no pagājušā gada atcēluši reisus ziemas sezonai uz Varadero, un otrie arī uz tikai uz Holguin (kas atrodas 24 stundu braucienā no Varadero) lido/piedāvā paciņas.

Paldies Smile

 

Lii
Offline
Joined: 04/11/2011
Posts: 13
Last seen: 8 years ago

Paldies, Shustrik Smile kas to būtu domājis, ka jau tepat atradīsies kāds, kam jau pieredze ar šiem.

Dīvaini gan tas, ka viņi voucheru nevar atsūtīt uz e-pastu, bet it kā ved pārstāvis uz lidostu...

shustrik
Offline
Joined: 02/04/2012
Posts: 2508
Last seen: 17 hours ago
Location: SEA

Nu pirmkārt tas bija 2006. gadā, un otrkārt arī viesnīca nekādīgi negribēja pieņemt mūsu pašu izdrukas par to, ka mēs esam samaksājuši, e-pastu izdrukas, utt. Ņemot vērā to, ka arī datori viņiem tur nekādi nebija, laikam bez oficiāla papīra ar zīmogu grūtāk iztikt.

shustrik
Offline
Joined: 02/04/2012
Posts: 2508
Last seen: 17 hours ago
Location: SEA
Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

Lī, akciju forumā taču ir tēma par akciju uz Varadero no Varšavas par ~360 LVL.

Nepateikšu, vai var dabūt konkrēto viesnīcu, bet es labāk meklētu britu lapās – alpharooms.co.uk, westay.co.uk, (vai vācu) tomēr problēmu gadījumā lielāka iespēja, ka atrisinās. Tas, ka travel-to-cuba sareģistrējuši simtiem līdzīgu lapu, arī nav pārāk uzticami.

Matrix nemeklē cenas uz Kubu, tas tiesa, amerikāņiem aizliegts jebkādi sadarboties ar viņiem, pat biļešu cenas nedrīkst meklēt. Smile

shustrik
Offline
Joined: 02/04/2012
Posts: 2508
Last seen: 17 hours ago
Location: SEA

Veiksmīga pieredze man arī bijusi rezervējot viesnīcu caur kanādiešu tūroperatoriem:

http://sunwing.ca/

Lii
Offline
Joined: 04/11/2011
Posts: 13
Last seen: 8 years ago

Paldies, visiem Smile Ar jūsu palīdzību esmu guvusi pārliecību atturēties no šī saita izmantošanas Smile Meklēšu pamazītēm tad citādi vai ko citu Smile

Varadero no Varšavas pa apm. 360 LVL būtu super, tik laikam neesmu pietiekami acīga un nevaru atrast, kur bijusi...

 

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

Ejam uz akciju forumu, skatāmies nesenu tēmu, kuras nosaukumā ir Varšava… Vai meklēšanas laukā ierakstām Varadero…

Lii
Offline
Joined: 04/11/2011
Posts: 13
Last seen: 8 years ago

Super, atradu, liels, liels paldies Smile

Lii
Offline
Joined: 04/11/2011
Posts: 13
Last seen: 8 years ago

Sveiki vēlreiz pēc ilgāka laiciņa.

Pēc jūsu ieteikuma par labu cenu nopirktas biļetes uz Varadero novemrbra vidum uz 3 nedēļām Smile

Un pirms pāris dienām vācu saitā www.ab-in-den-urlaub.de rezervējām vēlamo viesnīcu, taču atkal ir radusies problēma - kontā rezervēti tikai apm. 20% no maksājuma, nevis visa summa (maksājām ar karti nevis pārskaitījumu). Uz viņu saitā, konkrētajā jautājumu sadaļā, uzdoto jautājumu neviens neatbild un intensīvi zvanot vienmēr saka,  ka visi operatori aizņemti.

Atnāca uz e-pastu rēķins par rezervēto summu un informācija - ka par atlikušo summu rēķins būs oktobrī. Nekur iepriekš nebija brīdinājuma vai info (kā agrāk - kad pirkām caur lastminute.de u.tml. vācu saitiem) par to, ka sākumā jāapmaksā tikai kaut kāda daļa un atlikums līdz konkrētam datumam.

Gribam apmaksāt visu uzreiz. Taču diemzēļ nav ne mazākās nojausmas kā viņi ir iecerējuši rīkoties - oktobrī novilkt no konta atlikušo daļu, vai likt mums maksāt ar pārskaitījumu pēc nākamā rēķina, ko piestādīs oktobrī? 

Varbūt kādam ir bijusi pieredze ar šo vai līdzīgu vācu saitu, kas bez brīdinājuma iekasē tikai daļu pēc saviem ieskaitiem?

Tagad jau saprotam, ka vajadzēja pirkt pa tiešo no www.thomascook.de, nevis uzķerties uz šī saita piedāvājuma "50 eur geld zuruck" nākamajam pirkumam, kas (tā kā kopumā rezervējam 3 numurus) kopā izskatījās kā labs bonusiņš...

Paldies, jau iepriekš Smile

osvalds
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 201
Last seen: 22 hours ago

Viņu mājas lapā bieži uzdotajos jautājumos sadaļā par maksāšanu ir teikts (vismaz par brīvdienu mājām atradu), ka pirmā iemaksa ir 20%-40%, pārējais pāris nedēļu pirms tam. Laikam vācu lapās tāda tradīcija, arī atraveo.de ir tāpat. Man liekas, ka tas saistās ar pasūtījuma anulēšanu - cik esi iemaksājis, to pie anulēšanas patur. Ja tas ir kredītkartes konts, tad viņi var noņemt naudu automātiski.

Vai tiešām nebija neviena vēstule, kurā bija teikts par to, cik % sākumā paņems? Man arī pirms pēdējās naudas noņemšanas pienāca vēstule ar laipnu lūgumu nodrošināt kontā pienācīgu atlikumu.

Lii
Offline
Joined: 04/11/2011
Posts: 13
Last seen: 8 years ago

Paldies. Var jau būt, ka kaut kur arī bija pieminēts. Bet vienkārši visas iepriekšējās reizes, kad pirkām caur lastminute.de (reizēm arī pus gadu iepriekš pirms ceļojuma) - jau diezgan agri pirkšanas procesā parādījās izvēle: apmaksāt kādus 20-30% uzreiz un atlikušo līdz kādam konkrētam nākotnes datumam, kā arī otra opcija - apmaksāt visu 100 % apmērā uzreiz. Vienmēr izvēlējāmies apmaksāt visu uzreiz, saņēmām rezervācijas dokumemtus un mierīgu sirdi gaidījām atvaļinājumu.

Šeit pirkšanas procesā nekur nebija pieminēti ne procenti, ne izvēle, līdz ar to vienkārši sapratām, ka visu novilks uzreiz. Smile

switchs
switchs's picture
Offline
Joined: 21/02/2012
Posts: 675
Last seen: 5 weeks ago

Jautājums par krāpniekiem.

Vai Latvijā ir, kāda iestāde, kas palīdz jautājumā:

ja esi apkrāpts ārzemēs, sava stulbuma pēc Smile , bet gribās tomēr, mēģināt kaut, ko saglābt, saņemt kādu naudiņu atpakaļ. Pats rakstu šo postu un domāju pie sevis -  nu diez vai, kas tāds varētu pastāvēt, kas manā vietā vērsīsies, piemēram, AAE policijā, lai palīdzētu atklāt uz sodīt krāpnieku, bet, ja nu ir... neko jau nevar zināt par 100%, tāpēc arī pajautāju.

Krāpnieki ir auto rent onka, kas iedeva auto un neatdod depozītu. Un dēļ tā, ka AAE normālie Car rent kantori neatzīst mūsu tiesības, nācās atrast kaktu kantori.... nu un tad jau tas stāsts apmēram skaidrs. 

shustrik
Offline
Joined: 02/04/2012
Posts: 2508
Last seen: 17 hours ago
Location: SEA

Ar šādām lietām dažreiz nodarbojās vēstniecības, bet praksē es domāju, ka no Latvijas vēstniecībām nekāda veida palīdzību nevarētu sagaidīt.

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

switchs wrote:

Krāpnieki ir auto rent onka, kas iedeva auto un neatdod depozītu. Un dēļ tā, ka AAE normālie Car rent kantori neatzīst mūsu tiesības, nācās atrast kaktu kantori.... nu un tad jau tas stāsts apmēram skaidrs. 

Skaidrā vai no kredītkartes? Ja no kartes, tad vienkārši — prasi bankai, atdos.

switchs
switchs's picture
Offline
Joined: 21/02/2012
Posts: 675
Last seen: 5 weeks ago

Viss skaidrā. Naudu teica caur Western Union iedos. Uzticību ieviesa tas, ka iedeva šo onku viesnīcas personāls. Un vispār jau likās ka AAE ir droša vieta un likumus tur nepārkāpj. Bet redzi tā ir tikai utopija, ka šajā valstī noziedzība ir zema.

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

Dubaijā tas bija? Te ir kaut kāda policijas forma, kur var ziņot par noziegumiem: http://www.dubaipolice.gov.ae/dp/jsps/content/flat-content.do?contentCod...

Vari vēl aizrakstīt viesnīcai pasūdzēties.

Nākamreiz tikai ar karti…