Pirku biletes Tripsta.de - ne biletes, ne naudas

6 replies [Last post]
DiDi
Offline
Joined: 15/05/2012
Posts: 2
Last seen: 12 years ago

Ko lai dara tādā situācijā? Pirku biļetes uz Erevānu, lētākais variants bija caur starpnieku kompāniju Tripsta.de. Viss likās kārtībā. Nākamajā dienā saņēmu telefona zvanu ar kontroles jautājumiem, viens no tiem bija kāds ir manas kartes pēdējie 4 cipari...steigā un uztraukumā nosaucu sava konta pēdējos 4 ciparus. Operatore pateica paldies, bet nākamajā dienā pienāca e-pasts, ka šis darījums drošības apsvērumu dēļ ir noraidīts, naudu atgiezīs pēc 10 dienām. Rakstīju viņiem par radušos situāciju, ka biju kļūdījusies, viņi atbildēja, ka atvainojās un mēģinās kaut ko lietas labā darīt. Tomēr pēc 2 dienām atsūtīja vēstuli, ka man pašai ir atkal jāpērk biļetes, tomēr tās jau kļuvušas par 60 eiro dārgākas!!! Rakstīju viņiem atkal vēstuli vai viņi var nodrošināt biļetes par tādu pašu cenu, bet nekādas ziņas par to viņi nav vēl devuši?!

 

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 7 weeks ago
Location: RIX

Nu ja rezervāciju atcēla un tagad cena cēlusies, tad viņi tur neko vairs nevar darīt un neatliek nekas cits kā meklēt lētākās biļetes vēlreiz. 

DiDi
Offline
Joined: 15/05/2012
Posts: 2
Last seen: 12 years ago

Tā izkskatās... naudu gan solījās atgiezt ātrāk.

zigainis
zigainis's picture
Offline
Joined: 26/03/2011
Posts: 406
Last seen: 1 week ago

Vai kādam vēl ir pieredze aviobiļešu iegādei caur Tripsta? Skatos, ka tur ir lētākā cena (salīdzinājumā ar citiem meklētājiem) man interesējošam posmam. Konkrētās aviokompānijas (UIA - PS) mājaslapā arī cena augstāka par 10%. 

123
Offline
Joined: 07/11/2010
Posts: 99
Last seen: 3 years ago

Viss ok ar Tripsta, pircis esmu reizes 5, nekad nav bijušas problēmas. Neesmu arī uz verifikācijām trāpijies, bet viss atkarīgs no tava bookinga(izlidošanas valsts, tava ip, kartes izdevēj iestādes valsts). Parasti stundas laikā viss ir nokonfirmots un ir eticket.

Bet par to, ka rezervētā summa būs pieejama ātri, labāk necerēt ja pirki ar LV bankas karti, no savas pieredzes SEB,DNB bankas neapstrādā rezervācijas manuāli. 30 dienas jāgaida kad nauda būs pieejama, tā arī vienmēr ir ar auto īres/hoteļu depozītiem kas veikti ar SEB/DNB karti. Pēc tā spriežu, ka tāda prakse varētu būt visām LV bankām. Biju ar DNB runāt par šo, teica, ka neko darīt, ja gribi lai speciāli to transakciju apstrādā tad jāraksta iesniegums, bet tā jāgaida mistiskā termiņa beigas un summa automātiski tiek "atsaldēta" ja nav notikusi pilnvērtīga transakcija. Man ir arī citu valstu kartes, nekur tāds idiotisms nenotiek. Parasti 3 dienu laikā atlaistā summa ir atkal pieejama, ar Spāņu bankas karti vispār esmu ņēmis mašīnu uz ilgākiem periodiem par 10 dienām, bet depozīts vienmēr kontā ir piejams tieši pēc 10 dienām, kaut arī īres periods vēl turpinās. Iespējams, ka viņiem tas termiņs kad banka automātiski atsauc nenotikušu darijumu ir 10 dienas.

infests
Offline
Joined: 24/05/2011
Posts: 3610
Last seen: 7 weeks ago
Location: Stokholma

Esmu pāris reizes pircis tripsta.de, nav bijušas nekādas problēmas, apstiprinājums atnāca uzreiz, biļetes 15 minūšu laikā pēc tam. Uz kontroljautājumiem arī netrāpījos.

Ica mica
Offline
Joined: 02/01/2011
Posts: 214
Last seen: 2 years ago
Location: Riga

Pagājušā gadā ari pirku, nuz Tbilisi. Iesākumā bija nervozums, bet viss bija vislabākajā kārtība - sūtīja pat lidojuma laika izmaiņas un vēl pārzvanīja vai e-pasts saņemts.