Sajaukta bērna / pieaugušā biļete — vai ar Ryanair būs problēmas?

190 replies [Last post]
bsw
Offline
Joined: 05/05/2015
Posts: 26
Last seen: 4 weeks ago

Ak, baidos, ka mans english dzīvajā būs viņiem grūti saprotams...Rakstiski šķiet izsakos sakarīgāk.. pagaidīšu tomēr atbildi uz rakstisko, jo atsūtīja, ka jautājums piereģistrēts un atbildēšot maksimāli ātri.

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 8 weeks ago
Location: RIX

Čatā arī viss notiek rakstiski. Smile

bsw
Offline
Joined: 05/05/2015
Posts: 26
Last seen: 4 weeks ago

Ooo, super atklājums, paldies, ka atvērāt manas blondās acis, dodos čatot!

Pie tam tikko konstatēju, ka viņi man ir atbildējuši, ka rakstiski nevar man neko pateikt, lai es eju čatot.

Izstāstīšu citiem nezinātājiem tādiem kā man kā man gāja čatā. Sākumā viņi saka ka viss ir aizņemts un  vai negrib uzdod jautājumu rakstiski. Ja tomēr turpina gaidīt, tad izstāsta, ka esi kāds 18 rindā un jāgaida 12 minūtes. Nu gaidam. Tad viss sākas, jāuzraksta savs jautājums. Tad prasa sniegt kaudzi info, tik daudz, ka es pat apjuku, jo jānosauc rezervācijas nr., epasts, telefona nr, kartes tips, pēdējie cipari kredītkartei utml. Domāju kaut kādiem datu izspiedējiem esmu pieslēgusies. Beigās pietika tikai ar telef.nr un epastu. Sieviete Kinga tad izprasīja visu pax dzimšanas datus un teica ka visu sataisīja. Es klanījos līdz zemei, aizpildīju novērtējuma anketu maksimāli pozitīvi un liels bija mans pārsteigums, kad atvēru rezervāciju un ieraudzīju, ka viņa saremontējusi vienu bērnu, bet tagad pārvērtusi par bērnu citu adultu!!!! Fantastika. Un tas viss, lai es satrenētos lietot šo čatu. Devos atkal turp. Satikos ar Abdulu. Abdula atkal ņēmās man visu izprasīt. Atkal teicās esam visu salabojis. Bet...jūs jau nojaušat. Tagad bija 3 adulti un viens bērns. Un piedevām sajukušas bagāžas. Šoreiz es biju gudrāka un nepametu čatu, kamēr nepārbaudīju biļeti un nepiedabūju Abdulu visu salabot. Viņš gan bija saguris un negribēja vairs labot bērnu par bērnu, teica, ka būs ok, lai es pienāku citreiz, ja būs problēmas...Nu es ar atteicos no sava pefekcionisma un liku nabagu mierā, gan jau būs labi.

katana
Offline
Joined: 13/11/2009
Posts: 6
Last seen: 5 years ago

(Pārlieku šajā tēmā — Juris)

Palikušas 2 biļetes par zemāku cenu. Man jāpērk 1 pieaugušais un 2 bērni. Tikai bērnam neļauj pirkt. Vai varu pirkt bērnam pieaugušo biļeti? Droši vien, ka tas atsauksies uz vietu piešķiršanu.

runcels23
Offline
Joined: 09/02/2015
Posts: 1633
Last seen: 21 hours ago

(Pārlieku šajā tēmā — Juris)

Ātrais jautājums. Norwegian.com Children rādās 2-11 vecumam, bet jetojot nez kapēc 5 pieaugušajiem ir labāka cena nekā 1 + 4 bērni... tad vai ir iespējams nopirkt bērnam pieaugušo biļeti un mierīgi aizlidot? Un 11 gadīgais skaitās vēl bērna sadaļā vai jau var pirkt pieaugušo biļeti?

Ziloņkopējs
Offline
Joined: 30/09/2015
Posts: 147
Last seen: 2 days ago

runcels23 wrote:

(Pārlieku šajā tēmā — Juris)

Ātrais jautājums. Norwegian.com Children rādās 2-11 vecumam, bet jetojot nez kapēc 5 pieaugušajiem ir labāka cena nekā 1 + 4 bērni... tad vai ir iespējams nopirkt bērnam pieaugušo biļeti un mierīgi aizlidot? Un 11 gadīgais skaitās vēl bērna sadaļā vai jau var pirkt pieaugušo biļeti?

Ar Norwegian nav pieredzes, bet esmu tā rīkojusies ar WizzAir un Ryanair. Tā kā nevarēju iečekoties tiešsaistē (jo bērnam nevarēja izvēlēties pareizo dzimšanas gadu), vēlāk zvanīju, lai nomaina dzimšanas gadu. Nekādu problēmu.

Snorke
Offline
Joined: 23/05/2013
Posts: 506
Last seen: 20 hours ago

es arī biju nopirkusi 14.g.v. tīnim pieaugušo biļeti,jo tas bija lētāk nekā 2 pieaug.+ bērns. Toreiz domāju, ka tas būtu tikai godīgi, ja pērku pieaugušo, jo viņš jau tuvojas 180 cm un sver arī 70 kg. Kāda gan tur vairs bērnu biļete? Iečekojot secināju, ka tur nemaz nepiedāvā 2003. dzimšanas g., tad nu iečekoju ar to ko piedāvāja, max. tuvu īstajam. Ne RIX, ne BRE pārbaudītāji to nepamanīja/nesalīdzināja/neskatījās

Bet man sirsniņa trīcēja, nākošreiz pirkšu bērnu biļeti!

Bristol
Offline
Joined: 04/10/2013
Posts: 117
Last seen: 5 days ago

(Pārlieku šajā tēmā — Juris)

Varu apstiprināt - ar iečekošanos ir problēma. Nopirkām jaunietim (15 gadi) pieaugušo biļeti - Ryanair accountā ļauj norādīt pareizos dzimšanas datus, savukārt pie iečekošanas pieaugušo biļetei pie dzimšanas datiem zemākais ko var norādīt ir 2002. gada 31. janvāris ... mums vajadzīgs 2002.gada decembris.

Protams, var mēģināt samānīties un norādīt citu gadu, bet vai pēc tam nebūs propblēma pie izlidošanas?

Laikam jābrauc uz lidostu un jāskaidrojas.

propers
Offline
Joined: 19/06/2014
Posts: 4763
Last seen: 2 hours ago

Bristol wrote:

Varu apstiprināt - ar iečekošanos ir problēma. Nopirkām jaunietim (15 gadi) pieaugušo biļeti - Ryanair accountā ļauj norādīt pareizos dzimšanas datus, savukārt pie iečekošanas pieaugušo biļetei pie dzimšanas datiem zemākais ko var norādīt ir 2002. gada 31. janvāris ... mums vajadzīgs 2002.gada decembris.

Protams, var mēģināt samānīties un norādīt citu gadu, bet vai pēc tam nebūs propblēma pie izlidošanas?

Laikam jābrauc uz lidostu un jāskaidrojas.

Kurš būs tas kurš to pētīs? Salīdzina vārdu, uzvārdu un vai tavs deguns atbilst bildē redzamajam.

Snorke
Offline
Joined: 23/05/2013
Posts: 506
Last seen: 20 hours ago

Bristol,nesatraucies! Mans puika šitā ir lidojis vismaz 2  x ,jo pieaugušā biļete bija lētāka nekā bērnu. Nebija nekādu problēmu pie iekāpšanas ne LV,ne Vācijā.

trakulis
trakulis's picture
Offline
Joined: 15/10/2011
Posts: 1981
Last seen: 4 years ago
Location: RIX

Kur ir problēma? Neviens nekad nav piesējies pāris gadi turp vai šurp. 

Igucis
Offline
Joined: 30/10/2008
Posts: 756
Last seen: 4 days ago

Es pirku caur aģentiem Ryanair biļetes un tur jauniešu biļetes nebija vispār piedāvājumā, tā ka check-in nebija iespējams, aizrakstīju čatā un man salaboja visu kā pienākās, varēju čekoties Wink

Dzo
Offline
Joined: 04/10/2013
Posts: 170
Last seen: 13 hours ago

Esmu 13.gadīgai jaunietei čekojoties norādījis 2001.gadu 2004.gada vietā. Nevienā no 5 posmiem (un arī kompensācijas pieprasījumā) tas problēmas neradīja.

pūka
Offline
Joined: 08/03/2011
Posts: 61
Last seen: 1 week ago

(Pārlieku jautājumu te — Juris)

Pirku biļetes Ryanairam edreams.it, tur bērnu biļetes rādās tik līdz 12 gadiem. Savām 12 un 14 gadīgām jaunkundzēm nopirku pieaugušo biļetes. Iečekojoties ryanair mājaslapā, tur pieaugušais skaitās no 15 gadiem, nevarēju iečekoties ar pareizo dzimšanas datumu. Norādīju meitas vecākas. Tā var būt problēma? Lidostā varbūt var nomainīt pareizos datus?

trakulis
trakulis's picture
Offline
Joined: 15/10/2011
Posts: 1981
Last seen: 4 years ago
Location: RIX

Problēmas nekad nav bijušas.

Rihards_007
Rihards_007's picture
Offline
Joined: 08/04/2010
Posts: 4534
Last seen: 18 hours ago

Daudz reizes tā ir darīts, lai apietu to 4EUR vietas pielikšanu un tad jau arī ērtāk vietas salikt kopā, kas piešavušies to darīt.

Igucis
Offline
Joined: 30/10/2008
Posts: 756
Last seen: 4 days ago

Rezervācijas numurs nosūtīts Ryanair čatā un biļetes statuss tiek nomainīts uz jauniešu biļeti, aptuveni minūtes laikā!

kumins
Offline
Joined: 15/04/2009
Posts: 49
Last seen: 1 week ago

Es savu meitu šī paša iemesla dēļ norādīja vecāku un nekādu problēmu 4os dažādos lidojumos Smile

Kaspars
Offline
Joined: 02/11/2008
Posts: 798
Last seen: 9 hours ago

Šodien nocīnījos čatā ar 4 operatoriem lai samainītu biļetes statusu no pieaugušā uz bērna. Vistuvāk mērķim tiku ar pēdējo, kura bija gatava kaut ko tur mainīt un kaut ko neizprotamu pievienot. Tikai prasīja par šo procesu 30 GBP, tas man galīgi nelikās pieņemami apzinoties ka mana vaina vispār nav nekāda. Tā nu iečekoju 12 gadīgo kā 16 gadīgu, redzēs kā rīt būs. Jācer ka ok, tāpat kā citiem te. 

Gribēju tikai vērst uzmanību, ka čata darbinieki vairs tik viegli neķeras pie situācijas risināšanas.

cimad
Offline
Joined: 14/10/2010
Posts: 328
Last seen: 2 weeks ago

Mums bija līdzīga situācija. Beigās  bērns izlidoja kā pieaugušais

ele-pele
ele-pele's picture
Offline
Joined: 16/03/2010
Posts: 54
Last seen: 13 weeks ago

(Pārlieku šajā tēmā — Juris)

Sveiki! Jautājums par bērna biļetes pievienošanu pieaugušā biletei (bērnam pirku kā adult un pēc tam live chat-ā pieprasīju, lai pievieno manam bookingam kā child) - vai jums, kas to darīja, atnāca apstiprinājuma e-pasts ka viena rezervācija pievienota otrai? Man neatnāca, tāpēc tagad baidos, vai chatā apstiprinātais ir 100% izdarīts. Lidojums jau rīt agri no rīta, un bērnam neesmu check-in uztaisījusi, jo to esot jādara lidostā (pa velti). Ceru kāds pieredzējis paspēs izlasīt...

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 8 weeks ago
Location: RIX

Vai pamēģināji reģistrēt lidojumam pati? Esmu ar bērn-pieaugušajiem lidojis divreiz, pirms tam pajautāju čatā ko darīt, teica lai reģistrējas lidostā, bušot bez maksas. Bet man likās labāk pašam iepriekš izdarīt, nevis lidostā strīdēties, ka viens internetā teica – nebūs jāmaksā. Smile

Izdevās piereģistrēt lidojumam tiešsaistē (ierakstot bērnu par 10 gadiem vecāku), lidostā tikai aizgāju pateicu pie Ryanair kasēm, ka patiesībā ir bērns, viņi pie sevis papīros kaut ko izlaboja un viss.

Atpakaļceļā vispār netērēju laiku kāda brīdināšanai, sareģistrēju visus lidojumam kā pieaugušos un viss bija gludi, neviens nekur nepiesējās.

gklavs
Offline
Joined: 24/01/2017
Posts: 2400
Last seen: 17 hours ago

ele-pele wrote:

(Pārlieku šajā tēmā — Juris)

Sveiki! Jautājums par bērna biļetes pievienošanu pieaugušā biletei (bērnam pirku kā adult un pēc tam live chat-ā pieprasīju, lai pievieno manam bookingam kā child) - vai jums, kas to darīja, atnāca apstiprinājuma e-pasts ka viena rezervācija pievienota otrai? Man neatnāca, tāpēc tagad baidos, vai chatā apstiprinātais ir 100% izdarīts. Lidojums jau rīt agri no rīta, un bērnam neesmu check-in uztaisījusi, jo to esot jādara lidostā (pa velti). Ceru kāds pieredzējis paspēs izlasīt...

Man teica to pašu.

Ka lidostā bez maksas varešot izdarīt.

Pieaugušajam gan jābūt iečekotam pirms.

Pēc lidojuma padalies, lūdzu, kā viss notika.

ele-pele
ele-pele's picture
Offline
Joined: 16/03/2010
Posts: 54
Last seen: 13 weeks ago

Paldies! Par to strīdēšanos lidostā, ko “viena tante teica”, arī baidos. Registrēšu bērnu vecāku, drošības pēc. Paldies vēlreiz!Smile

ele-pele
ele-pele's picture
Offline
Joined: 16/03/2010
Posts: 54
Last seen: 13 weeks ago

Smieklīgākais pozitīvais pašreiz: bērn-pieaugušo random seat alocator apsēdināja blakus mums 4.rindā (vakar iečekotajiem), lai gan vēl diezgan daudz vietas brīvas ir gan aizmugurē, gan priekšā, gan 16./17. rinda.

Edzus
Offline
Joined: 01/07/2013
Posts: 3355
Last seen: 9 hours ago
Location: RIX

Īsti nesaprotu, kāpēc jāreģistrējas lidostā. Cik esmu lidojis ar saviem bērniem, vienmēr visus reģistrēju online.

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 8 weeks ago
Location: RIX

ele-pele wrote:

Smieklīgākais pozitīvais pašreiz: bērn-pieaugušo random seat alocator apsēdināja blakus mums 4.rindā (vakar iečekotajiem), lai gan vēl diezgan daudz vietas brīvas ir gan aizmugurē, gan priekšā, gan 16./17. rinda.

Tad jau pavisam labi. Smile Es gan pēc slepenajā forumā aprakstītā paņēmiena pūlējos bloķēt vietas un tā sasēdināju blakus, bet Tev viss sanāca vienkāršāk. Smile

Ja vēlies RIX lidostā vēl pieteikties, ka pieaugušais ir bērns, tad ej uzreiz pie Ryanair kasēm (labajā pusē no visām reģistrēšanās letēm). Var arī nepieteikties un lido tāpat…

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 8 weeks ago
Location: RIX

Edzus wrote:

Īsti nesaprotu, kāpēc jāreģistrējas lidostā. Cik esmu lidojis ar saviem bērniem, vienmēr visus reģistrēju online.

Čatā viņi apgalvo, ka nevarēšot tiešsaistē piereģistrēties pēc viņu veiktajiem labojumiem rezervācijā. Kas nav taisnība, var.

ele-pele
ele-pele's picture
Offline
Joined: 16/03/2010
Posts: 54
Last seen: 13 weeks ago

Pieiešu pie lodzina ar! Šoreiz gan Maltas lidostā. Tāpēc arī baidījos par lidostas check-in. Ja tas būtuRIX, tad gan es pastāvētu par savu taisnību.

monton
Offline
Joined: 19/02/2018
Posts: 8
Last seen: 6 years ago

Rynair ir problēmas iečekot tīņus online. Vakar veicu online chek-in un no 4 rezervācijām ar Live chat palīdzību iečekoju savu tīni 3 lidojumiem, Londonā tāpat tas būšot jādara uz vietas lidostā. 11 gadnieku, kas skaitās vēl child var iečekot online, bet 12gadīgo teen vairs ne, tur sākas problēmas. Tā arī Live chat neatbildēja, kapēc vienam no 4 lidojumiem nevar iečekot online.