Man arī sagadījies tā, ka uzjautāju hostam kā varēšu rīt dabūt atslēgu, bet atbildēja, ka ir slims un nevarēs mūs uzņemt. Kur un kā jūs sazināties ar bookingu ? Online chatu neatradu, un Self Care centrs tur uzrakstīju kas par liektu un uzspiežu Tālāk un viss ziņa laikam kaut kur aizgāja, bet kur un kā nezinu. Vienkārši ņemt citu dzīvokli un pēc tam cīnīties ar bookingu par starpību?

Ieej booking com.  ielogojies profilā.  Lapas augšējā daļā, blakus karodziņam ir jautājuma zīme.  Uz to uzspiežot,  var redzēt rezervācijas. un tad tālāk uzspiežot uz konkrēto rezervāciju, var rakstīt par savu problēmu suportam.

Laikam tā bija.

Ja no aplikācijas, tad Bookings, spied uz konkrēto rezervāciju, lapas apakšā atrodi contact customer service. Tālāk tur ir logs, kurā neko nevajag rakstīt, jo zemāk ir get priority support (ja esi genius). Tad ir poga call us, kur ir vairāki numuri. Zem tās - more contact options. Pēdējā no opcijām - message customer service. Tur tad arī vari rakstiski izstāstīt savu bēdu.

Tas, ja aplikācija angliski, latviski protams būs citi teksti, bet doma skaidra.

Uz dullo ņemt pašam ko būtiski dārgāku nevajag.

Tavs uzdevums ir panākt, lai rezervāciju atceļ otra puse (hosts vai bukings pats), un pēc sazināšanās bukings Tev piedāvās citus variantus. Viņi nemaz nepūlas iedziļināties klienta vēlmēs, un pirmais piedāvātais droši vien būs sūds, Tu no noraidi un paskaidri, kāpēc neder, tad otrajā reizē piedāvās ko drusku labāku un dārgāku. Ja tas arī neder, tad trešo diez vai piedāvās, vienkārši pateiks, lai meklē pats, un viņi apmaksās starpību līdz summai x (manā gadījumā tā bija šī te otrā varianta cena).

Kad esat vienojušies par to, līdz kādai summai atmaksās, drīkst ņemt arī citur, piemēram Airbnb. Pēdējā brīža rezervācijām Airbnb bieži ir ērtāks, jo tur var uzreiz uzrakstīt 3-4 hostiem un noskaidrot, kurš patiešām ir gatavs Tevi uzņemt. Bukingā tas ir stipri problemātiskāk. Bet nu vis atkarīgs no lokācijas, ir vietas, kur bukings dominē ļoti izteikti, un ir arī otrādi.

Es pat ieteiktu atrast sev optimālos 3 hoteļa variantus, kuri Tev der.
Tos nosūti Booking supportam, manā praksē tas ir izdevies.
Un raksti LV valodā, tad saziņa parasti notiek ar LV cilvēkiem, kuri ir pretimnākošāki, neka EN indieši, piemēram

Ok, viss atrisinājās veiksmīgi, atradu labāku palikšanu ar baseinu un brokastīm par labāku cenu 50€ (laikam neiztirgoja un nometa, jo standarta cena rādās 150€ par nakti), iepriekšējā apartamenta rezervācija bija par 70€ uz nakti. Divas reizes aizpildīju Buica variantu, bet nekādas atbildes no bookinga vēl joprojām nav. Tā kā nebiju nebiju neko maksājis iepriekšējam hostam un viņa arī interesējās vai atradām ko citu, tad atcēlu no savas puses un viņa apstiprināja bez fees...beigās jau dabūju labāku variantu par zemāku cenu, tāpēc negribēju kašķēties. Galvenais saprast, kā rīkoties, ja atkal šādi atgadās.

Ja jau uz to brīdi ir lētāki un labāki varianti, tad jau vispār nav problēmu, bukingu nākas iesaistīt tad, ja viss derīgais, kas palicis, ir baigi pa dārgo. 

No sākuma šo variantu nerādīja, tikai dārgākus, bet pēc 00:00, kas sanāk tā pati diena tad mobilaja aplikācijā parādīja, datorā tāpat nez, kāpēc viņu nerādīja.

Pavisam dīvainas sāk palikt viesnīcas, kura rezervetas caur BOOKING.COM. Vakar saņēmu šādu e-pastu no e-pasta adreses "4503271982s4ha [dot] kjan [dot] vvfm [dot] 8uue [at] property [dot] booking [dot] com", kura saturēja šādu vēstījumu angļu un spāņu mēlēs: "According to the policy accepted at the time of booking, we need you to make the prepayment through a secure platform, by clicking on the following link:
https://sis.redsys.es/sis/p2f?t=4AFE3BB5E197FD233C6B1A36D4CDBA2844FXXXXXXX
Prepayment before next 48 hours is necessary due to after that period the link will be inoperative, and the hotel can cancel the reservation.
Do not hesitate to contact us for any question you may have.
Un cordial saludo,
Best regards,
FrontDesk Agent
FrontDesk Agent
[logoSBH07.png]
Hotel SB Plaza Europa
C/ Ciències, 11-13 · 08908 L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona)
T. (+34) 935 030 000
reception [dot] plazaeuropa [at] sbhotels [dot] es
[link removed]
[footer_gran_fondo_ago22.jpg]

Kā noteikt, vai šī maksājuma saite ir droša un vai pēc maksājuma veikšanas nesāksies manas kartes datu nesankcionēta izmantošana??? Klikšķinot uz saiti parādās, ka maksājuma saņēmējs būs 

Nu lauž tos viesnīcu kontus. Man uz firmas e-pastu nāk paroles atiestatīšanas pieprasījumi vairākas reizes dienā. Krāpnieki uz dullo mēģina tikt pie kontiem cerībā, ka trāpīs uz viesnīcu. Nevajag neko maksāt, ja neesi pārbaudījis pie booking un tieši pie visnīcas, ka viņi tiešām prasa tāda veida maksājumus.

Sīkāk vari? Es nevienam dzīvē neuzticos.

Pēdējās rezervācijās izvēlējāmies maksāšanu tur. Tas gan netraucēja DDR kundzītei ņipri otrreiz berzēt pirkstus finansiālā izpratnē.

Čeku neņēmu. Bet situācijas atceros 

Kā izpaužas klasiskas blēdības? Daudziem noderēs 

Pirmkārt, pārliecinies, vai tiešām bukošanas brīdī bija norādīta tāda ''policy'', ja nebija, tad tā arī raksti, ka nebija un neko nemaksāsi.

Otrkārt, pat, ja gadījumā bija, vispirms sazinies ar booking saportu, un raksti, ka tā un tā, prasa maksāt, neesmu pārliecināts, ka links ir drošs. Maksā tikai tad, ja bukings no savas puses apstiprina, ka prasības ir 100% leģitīma un konts nav uzlauzts. 

Viesturs jebkuru Venecuēlas baronu aptīs uz riņķi!

Viņam veiksmīgs nimbs.

Ceļotāju.