Lufthansa rezervācijas

9 atbildes [Pēdējā ziņa]
editsked
Nav tiešsaistē
Kopš: 12/10/2014
Ziņas: 5
Manīts: pirms 6 gadi

Labdien!

varbūt kāds ir saskāries, rezervēju biļetes, kuras 24 h laikā atcēlu un norezervēju jaunas, sākotnēji kartē nauda bija norezervēta uz abām, bet tagad ir atcēlušies rezervējumi un nauda nav noņemta. Bet otrai rezervācijai mājas lapā rezervācija parādās aktīva. Vai neatcels manu lidojumu, ja nauda nav noņemta, vai vēlāk iedomāsies kāds noņemt? Kam lai jautāju?

Rihards_007
Lietotāja Rihards_007 attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 08/04/2010
Ziņas: 4538
Manīts: pirms 9 st

Jautaa LUFTHANSAI. Google samekle Lufthansa Rigas biroja telefonu un uzzvani. Tik vienkarsi.

Juris
Nav tiešsaistē
Kopš: 29/10/2008
Ziņas: 20447
Manīts: pirms 10 ned
Kur: RIX

Par otro biļešu rezervāciju tiešām nevajadzēja atlaisties norezervētajai naudai. Vai e-biļetes ir izsniegtas?

zahuj
Nav tiešsaistē
Kopš: 27/10/2009
Ziņas: 4451
Manīts: pirms 7 st

Rīgas telefonu gan Grin kuru apkalpo Indijas zvanu centrs...

Viestursp1
Nav tiešsaistē
Kopš: 25/02/2013
Ziņas: 8825
Manīts: pirms 11 st

editsked wrote:

Labdien!

varbūt kāds ir saskāries, rezervēju biļetes, kuras 24 h laikā atcēlu un norezervēju jaunas, sākotnēji kartē nauda bija norezervēta uz abām, bet tagad ir atcēlušies rezervējumi un nauda nav noņemta. Bet otrai rezervācijai mājas lapā rezervācija parādās aktīva. Vai neatcels manu lidojumu, ja nauda nav noņemta, vai vēlāk iedomāsies kāds noņemt? Kam lai jautāju?

Ko nozīmē "nauda nav noņemta". Parasti rezervētā nauda no konta tiek "norakstīta" pēc vairākām dienām. Ja vakar vai šodien rezervēji, tad teorētiski abas summas var būt rezervācijā. Skaties, vai ir izsniegtas e-biļetes. Ko nozīmē "atcēlušies rezervējumi"? Ja tā bija kļūdu cena, tad rezervētā nauda varētu palikt kontā un tikai pēc 14 dienām LH nepieprasītās summas pašas atbloķēsies. Ja nav pirkts par kļūdu cenu, ieteiktu tomēr zvanīt viņu zvanu centram vai starpniekam (ja biļetes nav pirktas pa tiešo no LH).

editsked
Nav tiešsaistē
Kopš: 12/10/2014
Ziņas: 5
Manīts: pirms 6 gadi

e-biļetes ir atsūtitas, bet naudas rezervējumi ir atcēlušies un nauda nav paņemta par to ir baža.

 

Viestursp1
Nav tiešsaistē
Kopš: 25/02/2013
Ziņas: 8825
Manīts: pirms 11 st

editsked wrote:

e-biļetes ir atsūtitas, bet naudas rezervējumi ir atcēlušies un nauda nav paņemta par to ir baža.

Kā var būt e-biļete bez rezervācijas - to es nesaprotu. Vai tu LH mājas lapā vispār kaut ko redzi, respektīvi šeit:

https://www.lufthansa.com/online/portal/lh/de/my_account/mybookings?l=en...

Parasti var redzēt arī pie aģentiem pirktās rezervācijas. Ko nozīmē "nauda nav paņemta"?  Nauda ir rezervācijā vai rezervētās summas ir jau atbloķētas un nekas nav rezervēts...

Juris
Nav tiešsaistē
Kopš: 29/10/2008
Ziņas: 20447
Manīts: pirms 10 ned
Kur: RIX

Viestursp1 wrote:

Kā var būt e-biļete bez rezervācijas - to es nesaprotu.

Man liekas jūs abi nedaudz putrojaties, runājot par lidojumu rezervēšanu un naudas rezervēšanu no kartes. Es saprotu, ka e-biļete un lidojumu rezervācija ir, bet nauda uz kartes vairs nav rezervēta, kaut vakar bija. Un noņemta arī nav. Domāju, ka Lufthansa drīz attapsies un noņems.

mandm
Nav tiešsaistē
Kopš: 29/11/2008
Ziņas: 382
Manīts: pirms 1 ned
Kur: RIX

zahuj wrote:

Rīgas telefonu gan Grin kuru apkalpo Indijas zvanu centrs...

Cik es esmu dzirdējis tad kādā no Āfrikas valstīm gan (neatceros kuru mineja), pēc akcenta tā arī šķiet.

andris1
Lietotāja andris1 attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 29/07/2009
Ziņas: 2714
Manīts: pirms 9 ned
Kur: RIX

vai tad pirmā reize, kad naudu par biļetēm noņem pēc 2-3nedēļām? Parasti jau uzreiz vai dažās dienās, bet ir bijis, kad pēc vairākām nedēļām un arī sākumā bija rezervēta, pēc tam atbloķēta un vēl pēc laika paņemta (banka jau arī rezervētu naudu var turēt tikai noteiktu laiku).