eDreams pakalpojuma maksa

1 atbilde [Pēdējā ziņa]
IngaKa
Nav tiešsaistē
Kopš: 27/09/2009
Ziņas: 3
Manīts: pirms 15 gadi

vai kāds ir izmantojis eDreams pakalpojumus?  Izmantoju pirmo reizi un tagad nesaprotu kā reaģēt, nopirku biļeti kuras cena ir 80 EUR klāt  gala summai nāca 10.76 par pakalpojumu, kā rezultātā samaksāju 90.76, arī Booking conformation uzradīts ka ka šī suma sastav no biletes un pakalpojuma summas. Taču skatoties bankas kontā redzu ka viņi noskaitījuši naudu : 90.76 EUR un atkal tos 10.76....
 Vai viņiem ir tāda prakse  pakalpojuma naudu ņemt 2x?  Vai ir vērts rakstīt lai paskaidro vai lai  atskaita tos 10.76 atpakaļ?

 Kāda ir jūsu pieredze???
 Paldies!

Juris
Nav tiešsaistē
Kopš: 29/10/2008
Ziņas: 20447
Manīts: pirms 10 ned
Kur: RIX

Mana rīcība būtu aizrakstīt eDreams, lai izlabo, un, ja nedēļas laikā nesaņemtu atbildi, iesniegtu pretenziju savā bankā.