Cenu kļūda viesnīcai Dženovā — vai neatcels?

12 atbildes [Pēdējā ziņa]
Vāvuļa
Lietotāja Vāvuļa attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 15/06/2009
Ziņas: 167
Manīts: pirms 2 ned

Meklējot viesnīcu pie Dženovas, atradu cenu kļūdu, kas par vienu nakti aprēķina precīzi 0.00 euro (aptuveno 100 euro vietā)! Varbūt kāds var apgaismot, ja es to rezervēju... kā tas notiek tālāk? Atsaka, aizbildinoties ar kļūdu vai pa kluso rezervē man pilno maksu (jāievada bankas dati!)???

Paldies!

shustrik
Nav tiešsaistē
Kopš: 02/04/2012
Ziņas: 2499
Manīts: pirms 13 ned
Kur: SEA

Jebkurš normāls rezervāciju saits atsūta tev apstiprinājumu uz e-pastu, tajā e-pastā būs arī maksa ierakstīta. Ja tev atsūtīs apstiprinājumu ar 0EUR maksu, tad iekasēt vairāk viņiem nebūs it nekāda pamata.

Bet vēlāk rezervāciju atcelt viņi, protams, varēs.

Buicis
Nav tiešsaistē
Kopš: 29/10/2008
Ziņas: 5533
Manīts: pirms 6 st
Kur: RIX.

Visdrīzāk atceļ.   Un man liekas ka tas ir atkarīgs arī no tā nedaudz, kurā meklētājā Tu atrodi to viesnīcu. Jālasa Terms & Conditions.

2024: RIX, FRA, BER.
http://my.flightmemory.com/buicis

Vāvuļa
Lietotāja Vāvuļa attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 15/06/2009
Ziņas: 167
Manīts: pirms 2 ned

Rezervēju pašas viesnīcas mājaslapā, atsūtīja jau apstiprinājumu! Pagaidām nekādus citus noteikumus, kā vien par personu datu aizsardzību, es neatrodu! Pameklēsu tūdaļ...

 

Reservation details
Arrival: Thursday 17 January 2013
Departure: Friday 18 January 2013
Number of rooms: 1
Total amount: € 0.00
Room 1 - Superior
Rate: Mezza Pensione Price:€ 0.00
For: 2 Adulti
Room total amount: € 0.00

 

Hotel Esperia, Via Val Cismon 1, 16167 Nervi 

 

Vāvuļa
Lietotāja Vāvuļa attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 15/06/2009
Ziņas: 167
Manīts: pirms 2 ned

Izlabojuši mājaslapā! Tagad ir 140 euro! 

Buicis
Nav tiešsaistē
Kopš: 29/10/2008
Ziņas: 5533
Manīts: pirms 6 st
Kur: RIX.

Jā kad skatījos 3 reizi bija jau izlabots. Lai veicas izcīnīt viesnīcu par nulles cenu.

2024: RIX, FRA, BER.
http://my.flightmemory.com/buicis

Vāvuļa
Lietotāja Vāvuļa attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 15/06/2009
Ziņas: 167
Manīts: pirms 2 ned

Vai vispār ir tāds precedents, ka viņi ļauj nakšņot par to cenu, par kuru ir pārdevuši (šoreiz 0.00 euro )? Laikam lielāka cerība man būtu, ja es būtu kaut ko samaksājusi! Pagaidām nekāds atteikums nav atnācis. 

Buici - ja man būs jāizcīna, tad es nezinu kā! Smile Varu tikai gaidīt kā tas beigsies, cerot, ka ierodoties (ja tik tālu nonāks!) viņi mani nepasūtīs... Smile

Juris
Nav tiešsaistē
Kopš: 29/10/2008
Ziņas: 20445
Manīts: pirms 25 ned
Kur: RIX

Es teiktu, ka cerības ļoti mazas. Jā, būtu lielākas, ja cena būtu kaut vai 0,01 EUR, un ja tā būtu priekšapmaksas cena. Visticamāk atsūtīs atteikumu. Šādos gadījumos reizēm piedāvā kādu kompensāciju — piemēram atlaidi no standartcenas. Uz to gan var cerēt un pat palūgt, ja paši neprotas.

Vāvuļa
Lietotāja Vāvuļa attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 15/06/2009
Ziņas: 167
Manīts: pirms 2 ned

Nu ja...Par velti mūsdienās nav pat siers slazdā! Smile Gaidīšu kā viss talāk risināsies.  Nedomāju, ka ilgi būs jagaida! Smile

Buicis
Nav tiešsaistē
Kopš: 29/10/2008
Ziņas: 5533
Manīts: pirms 6 st
Kur: RIX.

Tici man. Ir viskaut kas pa velti. Un ne tikai siers slazdā. Vajag tik rakt. Lai veicās. 

2024: RIX, FRA, BER.
http://my.flightmemory.com/buicis

Vāvuļa
Lietotāja Vāvuļa attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 15/06/2009
Ziņas: 167
Manīts: pirms 2 ned

Nu redz, nemaz jau nebija tik ilgi jāgaida.......Smile

sorry but for a computer error the rate of the day you have booked is wrong.
The exact rate is € 140.00, apologize for the inconvenience we apply a 10%
discount.
We look forward to your confirmation or cancellation.

Sincerely.
G.Felice Baracchini

evo
Nav tiešsaistē
Kopš: 29/10/2008
Ziņas: 997
Manīts: pirms 1 d

Pagājušaj gadā hilton lapā norezervēju apartamentus par apmēram parasta DBL cenu, rezervācija skaitījās neatceļama utml. - naudu no konta neieturēja, bet samērā ātri atnāca paziņojums par kļūdu un rezervācijas atcelšanu.

Interesanti zināt, vai mēs pamatojoties uz kļūdu mūsu datoros varētu prasīt atcelt neatceļamas rezervācijas? man piemēram monitors sabojājās un cena neskaidra bija - rezervēju un tad sapratu, ka par dārgu Smile

Bet tiesu darbiem šādos gadījumos neiztikt - viņiem ir pieeja KK kontam un var izrīkoties pēc saviem ieskatiem, kamēr mēs savu neatceļamo rezervāciju nevaram mainīt pēc pašu ieskatiem...

Juris
Nav tiešsaistē
Kopš: 29/10/2008
Ziņas: 20445
Manīts: pirms 25 ned
Kur: RIX

Piedāvātie 10% ir ļoti maz… Skopi tie itāļi. Vari pajautāt vairāk.