Airbnb pēdējā brīdī nomaina istabu, kā rīkoties šādās situācijās
Sveiki! Nav gan mana situācija, bet aizdomājos, ko darītu es, ja tā būtu noticis, varbūt kādam kas līdzīgs bijis, un varētu padalīties. Situācija šāda: 2 mēn iepriekš tiek rezervēta naktmītne ASV uz Ziemassvētkiem, laiks, kad cenas visur augšā utt, izvēle nav liela, ja cena svarīga. Burtiski nedēļu pirms ierašanās laika, tiek saņemta info par istabas maiņu. Laika trūkuma deļ pat nav laika pat ielūkoties, jo skaidrs tāpat ka nav versiju citu meklēt, piekrīt. Bildes nekādas netiek sūtītas. Tad, ka ierodas, tiek secināts, ka dzīvošanas apstākļi pilnībā neapmierinoši. Interesantakais, nosacījumi ka nedēļu pirms vispār nevar atcelt, jo pazaudē visu naudu, ka kaut kādas divas nedēļas iepriekš tur 50% pazaudē utt. Skiet, info par maiņu atnāca tieši brīdī, ka palikusi nedēļa un atcelt nevar. Paskatījos arī es tajos noteikumus, un es saprotu, ka ja nav labi, varu atcelt un iesniegt sūdzību pievienojot bildes utt. Protams, to cilvēki nedarīja, jo citur palikt nebija nebija iespēju jo tam rezerves nauda nebija paredzēta un turklāt bija pat bail, jo izīrētāji sieviete arābiete un vīrietis melnais. Tagad tik atliek brīdināt citus lai šāda situācija netiktu pieļauta un citi šādi neiekristu... Vai bija vēl kāda versija šo situāciju atrisināt??? Vai var iesniegt sūdzību, bildes pēc tam kad vairs tur neesi?
Zvanīt Airbnb un sūdzēties uzreiz, prasīt ko citu vietā. Ja tas nav iespējams (Ziemassvētki kā nekā), un citur palikt nav kur, tad jāsamierinās ar to, kas ir, viss jāsafotografē, jānosūta Airbnb un jāprasa kāda nebūt kompensācija. Beigās uzrakstīt hostam iznīcinošu atsauksmi.
Laikam jau bija tik traki, ka bailes palikt uz ielas bez naudas bija lielākas, tāpēc nezvanīja.Un tieši tāpēc ka svētku laikā dabūt neko tāpat nevarēja... pat booking vairs bija palicis par mistiski lielu cenu un ar vērtējumu 5,7... saprata, ka nav versiju... kas mani pārsteidza, ka esot cita cilvēka personīgās mantas viņu it kā viņu istabā, nu apmēram tā kā kāds uz tām dienām vnk. pats uz vietas neatrodas, mantas palikušas... No aprakstītā pati biju šokā. Vai tiešām tā var būt? Pati vienreiz esmu izmantousi un pieredze pozitīva, pati esmu darbojusies no otras puses kā izīrētāja, un kas tāds murgos pat nav rādījies... Šī bija situācija kad man prasa padoma, un man vnk nebija versiju ko ieteikt...
Uzrakstīt jau var negatīvu, bet darbību viegli var izbeigt un ko līdzīgu pasākt kaut uz cita vārda...
Kur tad tas notiek? Kurā štatā, kurā pilsētā.
Ņemot vērā, ka pusē no ASV šāda izīrēšana ir puslegāla vai nelegāla, tad visādi var būt. Nesen kaut kur bija links rakstu par airbnb krāpniekiem, kā tiek izīrētas neeksistējošas mājas.
Nu tad jāliek aiz auss arī tas, ka nekad nevajag ceļot svētkos (it īpaši, ja naudas līdzekļi ir ierobežoti), bet, ja tomēr ceļo, izvēlēties 100% drošus variantus ( Airbnb tas būtu ne mazāk par 10 atsauksmēm, un, ne mazāk kā 4.5/5 vērtējums).
Pasākt ko līdzīgu uz cita vārda nemaz nav tik vienkārši, ņemot vērā, ka Airbnb visus tagad cītīgi verificē (pase + selfijs). Protams, kādam jau ir jābūt izmēģinājuma trusītim, kas notestēs, vai jaunais saimnieks ir ok vai nē, bet katram pašam taču ir izvēle.
Kur tad tas notiek? Kurā štatā, kurā pilsētā.
Ņemot vērā, ka pusē no ASV šāda izīrēšana ir puslegāla vai nelegāla, tad visādi var būt. Nesen kaut kur bija links rakstu par airbnb krāpniekiem, kā tiek izīrētas neeksistējošas mājas.
Nu tad jāliek aiz auss arī tas, ka nekad nevajag ceļot svētkos (it īpaši, ja naudas līdzekļi ir ierobežoti), bet, ja tomēr ceļo, izvēlēties 100% drošus variantus ( Airbnb tas būtu ne mazāk par 10 atsauksmēm, un, ne mazāk kā 4.5/5 vērtējums).
Pasākt ko līdzīgu uz cita vārda nemaz nav tik vienkārši, ņemot vērā, ka Airbnb visus tagad cītīgi verificē (pase + selfijs). Protams, kādam jau ir jābūt izmēģinājuma trusītim, kas notestēs, vai jaunais saimnieks ir ok vai nē, bet katram pašam taču ir izvēle.
Manuprāt, tomēr vajadzēja zvanīt uz airbnb atbalsta tālruni.
Es gan neesmu nekad izmantojusi Airbnb pakalpojumus, man tik pieredze ar Booking. Jā, es uzreiz zvanu viņiem, ja kas mani neapmierina vai nav saprotams, ko darīt situācijā, ja tā mani neapmierina.
Bet, paldies, ka padalies ar gadījumu. Noderēs, jo citu pieredzi arī ir noteikti jāņem vērā. Paldies.
Šis izklausās pēc tādas pašas shēmas kā te: https://www.vice.com/en_us/article/43k7z3/nationwide-fake-host-scam-on-a...
šajā situācija vnk. apsvēra visus riskus, nebija jau nauda pagaidu mītnei, jo iemaksāto naudu tāpat zibenīgi neviens neatskaitītu.Bija noguruši Zinu, ka neviens nav pasargāts no tādiem pārsteigumiem.Un tās shēmas laikam ir dažnedažādas...Lincas sūtītā raksta vietne nebija lasīta agrāk...
Noteikti padalīšos vēlākar info, kas tika darīts un ar ko beidzās...
Ņujorkā, ja nemaldos, AirBNB nav īsti legāls. Tur izīrēt var tikai tad, ja pats saimnieks dzīvo turpat. Tā sakot - draugi ciemos atbrauca. Savukārt Ņūdžersijā atkal citi noteikumi un tur var izīrēt.
Floridā esot bijusi tiesa par AirBNB pakalpojumiem. Tur tiesnesis nolēmis, ka izīrēšana bijusi nelikumīga. Arguments bijis tāds, ka tajā rajonā, kur bijis dzīvoklis, esot residential properties, nevis commercial. Tāpēc nekādu komercdarbību tur neesot drīkstējuši veikt.
Es izlasīju, ka 60 dienu laikā laikam drīkst ko pasākt pēc izrakstīšanās...Noteikti mēģinātu kādus % pieprasīt atpakaļ, vai reāli tas izdotos nav ne jausmas....Mana vienigā pieredze izmantot tieši airbnb ir ka reiz Ņujorka un tieši tas pats rajons North Bergen...Toreiz biju pat patīkami pārsteigta, izcila komunikācija,norādes un dzīvē viss labāk kā bildēs....Diemžēl tajā vietā saimn.darbība bija izbeigta.
...Mana vienigā pieredze izmantot tieši airbnb ir ka reiz Ņujorka un tieši tas pats rajons North Bergen
Skatos kartē un māku atrast North Bergen citā štatā - Ņūdžersijā.
A kur tāds ir Ņujorkā?
atvainojos par neprecizitāti 
ja ielecu citā "pavalstī" tikai tāpēc, ka no Manhattanas centra tiltam pāri nobraucu ar busiņu 15 min, vnk uzturējos Ņujorkā, bet nakti pārlaidu 15min brauciena attālumā, tā būs precīzāk.Arī meklējot naktsmītnes NY tiek piedāvāts viss, kas ir rokas stiepiena attālumā... Laikam ieradums braucot no Rīgas centra uz Juglu kaut ka vienalga sajūta, ka esmu joprojām vnk.Rīgā 
))
atvainojos par neprecizitāti ja ielecu citā "pavalstī" tikai tāpēc, ka no Manhattanas centra tiltam pāri nobraucu ar busiņu 15 min, vnk uzturējos Ņujorkā, bet nakti pārlaidu 15min brauciena attālumā, tā būs precīzāk. Arī meklējot naktsmītnes NY tiek piedāvāts viss, kas ir rokas stiepiena attālumā... Laikam ieradums braucot no Rīgas centra uz Juglu kaut ka vienalga sajūta, ka esmu joprojām vnk.Rīgā ))
Nav ja ko atvainoties - vienkārši ir atšķirība starp pavalstu likumiem un noteikumiem.
Tātad NJ Airbnb esot legāls.
Ņujorkā, ja nemaldos, AirBNB nav īsti legāls. Tur izīrēt var tikai tad, ja pats saimnieks dzīvo turpat. Tā sakot - draugi ciemos atbrauca. Savukārt Ņūdžersijā atkal citi noteikumi un tur var izīrēt.
Airbnb noteikti ir jāpaziņo par situāciju, lai viņi seko līdzi krāpniekiem, bet nu es īpaši necerētu, ka viņi baigi palīdzēs ar jauna varianta sameklēšanu.
Man hosts atcēla rezervāciju kādu nedēļu pirms iebraukšanas, aizbildinoties ar to ka mājā pārplīsa kaut kāda truba un tā kādu laiku nebūs apdzīvojama. Airbnb varēja piedāvāt tikai norezervēt jebkuru citu vietu ar 10% atlaidi. Protams, uz to brīdi nekādas labas opcijas tajā pašā cenu segmentā vairs nebija. Bet neko vairāk izspiest man neizdevās.
Airbnb noteikti ir jāpaziņo par situāciju, lai viņi seko līdzi krāpniekiem, bet nu es īpaši necerētu, ka viņi baigi palīdzēs ar jauna varianta sameklēšanu.
Man hosts atcēla rezervāciju kādu nedēļu pirms iebraukšanas, aizbildinoties ar to ka mājā pārplīsa kaut kāda truba un tā kādu laiku nebūs apdzīvojama. Airbnb varēja piedāvāt tikai norezervēt jebkuru citu vietu ar 10% atlaidi. Protams, uz to brīdi nekādas labas opcijas tajā pašā cenu segmentā vairs nebija. Bet neko vairāk izspiest man neizdevās.
Man bija tāda pati situācija. Iepriekšējā dienā hosts atcēla un airbnb iedeva 10% voucheri (nevis 10% atlaidi). Ar tekstu, ka šausmīgi unikāla situācija un tā nekad nenotiekot. Un viņi darīs visu, lai man palīdzētu
Ar ko 10% vaučeris atšķiras no 10% atlaides?
Ar ko 10% vaučeris atšķiras no 10% atlaides?
Vaučeris ir nākamajam pirkumam no iepriekšējā pirkuma 10%. 10% atlaide būtu naudā par iepriekšējo pirkumu.
Airbnb hostiem par atcelšanu ir jāmaksā soda nauda, līdz ar to es principā nepiekristu alternatīvam maiņas variantam. Jāpiekrīt te iepriekš rakstītajam, ja rezervē svētku dienās, labāk tomēr izvēlēties drošākas rezervācijas sistēmas.
Nevis drošākas sistēmas, bet drošākus hostus. Bookingā privātais tāpat var atcelt, vai pierunāt uz ko citu vietā, un tur klientu atbalsts visā visumā ir švakāks, kā Airbnb. Drošāk ir tikai viesnīca, un, jo glaunāka un dārgāka, jo drošāk .
Vēl tikai procesā (palikšanu plānoju martā), bet pagaidām ir ļoti patīkama pieredze ar hrs.de. Pie viņiem rezervēju, iespējams, kļūdainas cenas viesnīcu (~3x lētāk nekā citas, citos saitos šī viesnīca izpārdota. Atradu caur jetcost ) un uzreiz saņēmu automātisku apstiprinājumu. Pēc ~mēneša saņēmu supporta epastu, ka kaut kas nav labi, ka šī viesnīca nebūs, bet es varu izvēlēties jebkuru citu viesnīcu un viņi segs cenu starpību (tb es samaksāju, viņi pēc palikšanas un dokumentu iesniegšanas atmaksā).
Resp., lai arī vidēji hrs ir dārgāks, ja man vajadzēs 100%, es rezervēšu pie viņiem (nevis piem., booking vai airbnb). Protams, ja viss notiks forši un bez problēmām
P.S. ja nav laba tēma, Juri, piedod un pārcel
Ar viesnīcām jau reti kaut kas noiet greizi, un, ja noiet, tad pārsvarā tās ir acīmredzamas kļūdu cenas. Ja normālai viesnīcai arī gadās overbukings, tad tā iedod līdzvērtīgu (patiešām līdzvērtīgu!) vietā, un parasti vēl industrijā ir pieņemts tādos gadījumos uzsaukt pirmo nakti.
Šeit tomēr runa ir par privātajiem, kuri, man liekas, iekš hrs.de nemaz nav.
Šis izklausās pēc tādas pašas shēmas kā te: https://www.vice.com/en_us/article/43k7z3/nationwide-fake-host-scam-on-a...
Turpinājums, Airbnb sola pamazām pārbaudīt visus izīrētājus un sludinājumus:
https://www.vice.com/en_us/article/vb58jd/airbnb-promises-to-verify-all-...
Kā rīkoties šādā situācijā — pirmkārt, neļauties domu gājienam, ka nekas nesanāks un nav jau citas izejas kā piekrist krāpniekiem.
Otrkārt, uzreiz sazināties ar Airbnb (kontaktu tēmā ir daudzi tālruņa numuri, tajā skaitā bezmaksas) un pieprasīt vietā citu, līdzvērtīgu nakšņošanas vietu, nepiekrītot viņu piedāvātajai niecīgajai 10% atlaidei.
Bet tas ir laikietilpīgu un nervietilpīgi, tā ka pilnībā saprotu cilvēkus, kas Airbnb izvēlas tikai superhostus ar desmitiem vai simtiem atsauksmju, vai pavisam atsakās no Airbnb un sirdsmiera dēļ rezervē viesnīcas.
Tā viņš ir. AirBNB nav interesants. Cenas tādas pat kā viesnīcai. Bet prasības pret klientu tūrisma NEprofesionāļiem kā Saūda Arābijas princim pret šķirnes rikšotājiem. Izvēlos viesnīcas. Arī domstarpības, ja tādas ir, vieglāk risināt.
Šis izklausās pēc tādas pašas shēmas kā te: https://www.vice.com/en_us/article/43k7z3/nationwide-fake-host-scam-on-a...
Man tajā rakstā daudz kas neiet kopā. Galīgi nav skaidrs, kā scamerim var būt 2 gadu stāžs un 300+ atsauksmes (no kurām vairums, droši vien, ir pozitīvas,ja jau cilvēki rezervē)? Un kā hosts var uzrakstīt "retaliatory review" par viesi, ja atsauksmes jāraksta abiem vienlaicīgi, divu nedēļu laikā, un pirms publicēšanas neviena puse nevar redzēt, ko otra puse ir uzrakstījusi? Tiesa, hosts var rakstīt savus komentārus pie viesa atsauksmes, un tur nolikt viesi līdz ar zemi, bet tam nav būtiskas nozīmes, jo tas neparādās viesa profilā.
Tā viņš ir. AirBNB nav interesants. Cenas tādas pat kā viesnīcai. Bet prasības pret klientu tūrisma NEprofesionāļiem kā Saūda Arābijas princim pret šķirnes rikšotājiem. Izvēlos viesnīcas. Arī domstarpības, ja tādas ir, vieglāk risināt.
Pilnīgas muļķības. Drusku vairāk laika ir jāiegulda, lai saprastu, kas hosts ir par fruktu, bet tas ir tā vērts. Viesnīcā parasti ir 10-15 m2 istabiņa, bez iespējām gatavot ēdienu, ja vien tas nav aparthotelis. Airbnb par līdzīgu cenu bieži var dabūt 50-100 m2 ar pilnībā aprīkotu virtuvi un bieži arī daudzām citām ekstrām, kas nav viesnīcās. Tieši iespēja pagatavot ēdienu un ēst "mājās" ir galvenais iemesls, kāpēc pēdējā laikā izvēlos tikai apartamentus, kur vien iespējams. Restorānus ciest nevaru kā sugu, turklāt tūristus arī diezgan bieži mēdz apkrāpt. Fastfood mans organisms ilgi nespēs izturēt bez nopietnām sekām. Atliek tikai gatavot pašam, bet tam vajadzīga virtuve.
Taisnību sakot, Airbnb ir mana pēdējā izvēle dēļ tur valdošā bardaka un milzīgā neprofesionālo hostu skaita un tā, ka "vecajiem" lietotājiem nav iespējams dabūt nekādas atlaides. Pirmās ir bookings un Expedia grupas vietnes, pārsvarā cheaptickets.com.
Orsons izņēma vārdus no mutes 
Pats rezervēju tikai instant book un superhost, tāpēc arī nav problēmu
Atkarīgs no tā, kur brauc. Daudz kur airbnb piedāvājums ir tīri labs, bet daudz kur viesnīcas ir lētākas un būtiski augstākas kvalitātes (var būt arī ar nelielu virtuvīti). Piemēram, Sidnejā bija labi airbnb, bet Melburnā aparthoteļi izskatijās daudz labāki. Katrā tirgū pa savam.
Tā viņš ir. AirBNB nav interesants. Cenas tādas pat kā viesnīcai. Bet prasības pret klientu tūrisma NEprofesionāļiem kā Saūda Arābijas princim pret šķirnes rikšotājiem. Izvēlos viesnīcas. Arī domstarpības, ja tādas ir, vieglāk risināt.
Pilnīgas muļķības. Drusku vairāk laika ir jāiegulda, lai saprastu, kas hosts ir par fruktu, bet tas ir tā vērts. Viesnīcā parasti ir 10-15 m2 istabiņa, bez iespējām gatavot ēdienu, ja vien tas nav aparthotelis. Airbnb par līdzīgu cenu bieži var dabūt 50-100 m2 ar pilnībā aprīkotu virtuvi un bieži arī daudzām citām ekstrām, kas nav viesnīcās. Tieši iespēja pagatavot ēdienu un ēst "mājās" ir galvenais iemesls, kāpēc pēdējā laikā izvēlos tikai apartamentus, kur vien iespējams. Restorānus ciest nevaru kā sugu, turklāt tūristus arī diezgan bieži mēdz apkrāpt. Fastfood mans organisms ilgi nespēs izturēt bez nopietnām sekām. Atliek tikai gatavot pašam, bet tam vajadzīga virtuve.
Taisnību sakot, Airbnb ir mana pēdējā izvēle dēļ tur valdošā bardaka un milzīgā neprofesionālo hostu skaita un tā, ka "vecajiem" lietotājiem nav iespējams dabūt nekādas atlaides. Pirmās ir bookings un Expedia grupas vietnes, pārsvarā cheaptickets.com.
atpūtā esot es nekad negatavoju ēst. Tad man tā vairs nav atpūta. Ja atpūšos viena - man ēst vajag max 1x dienā un pietiek ar zupas šķīvi vai kādu hotdogu un istabas platība 10kvm mani apmierina, ja ceļoju ar ģimeni, tam izgudroti restorāni un ēdnīcas un it visur atrodamas 2+2 istabas numuri viesnīcā. Ja nav - neesam jau ar vīru un bērniem saauguši. Varam sadalīties pa 2.
AirBNB nav nekā tāda, ko nevar piedāvāt profesionālis - viesnīca. Pat cena ir nekonkurētspējīga. Intereses pēc papētīju cenas SanFrancisko un LosAndželosā. Tikai piemēram. Nemāku gan teikt vai tur šis pakalpojums ir legāls vai nē. Un nav arī intereses to noskaidrot.