Skyscanner/eDreams cenu kļūda — Rīga-Čikāga no 189 EUR (beidzies)

95 replies [Last post]
pīka-pūka
Offline
Joined: 27/03/2009
Posts: 319
Last seen: 6 hours ago

Dear Customer,

Due to technical issues, there has been a pricing error on our website causing your booking to be charged incorrectly. As a result we are cancelling your booking with immediate effect and you will be given a full refund. 

At your request, we would be happy to assist you in rebooking the fare at the correct price or please visit our website www.edreams.com.

Kind Regards,
eDreams

FXQuadro
Offline
Joined: 06/02/2010
Posts: 2840
Last seen: 13 hours ago

Frown(

Around the world
2023: RIX, GDN, ATH

2024: RIX, IST, LIS, FNC, AMS, MLA

zahuj
Online
Joined: 27/10/2009
Posts: 4449
Last seen: 5 min ago

man nekas vēl nepienāca, bet skatījos, ka lot lapā vairs bookinga nav, saudia vairs never e-biļeti. edreams lapā gan viss confirmed.

taču nevar būt ne runas par kaut kādu pricing error, jo paši taču izsludināja monstrozu akciju - cena bija tai pilnībā atbilstoša:

pīka-pūka
Offline
Joined: 27/03/2009
Posts: 319
Last seen: 6 hours ago

Lot lapā man arī uzreiz pēc meila nekā vairs nebija. Edreams lapā vēl ir..

pīka-pūka
Offline
Joined: 27/03/2009
Posts: 319
Last seen: 6 hours ago

Man viņiem šo aizsūtīt? Smile :)

zahuj
Online
Joined: 27/10/2009
Posts: 4449
Last seen: 5 min ago

es jau nu joka pēc aizsūtīšu gan Smile) cerība jau, saprotams, nekāda, ka tas palīdzēs Smile

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 10 weeks ago
Location: RIX

Žēl gan. Cerams, ka kāds tomēr izspruks cauri. Interesanti, ko viņi teiks piemēram exoriri #33, 330 mārciņas uz Lasvegasu nepavisam neizskatās pēc kļūdas, normāla cena uz ASV.

zaksis
Offline
Joined: 09/02/2011
Posts: 6146
Last seen: 1 year ago

Njā, dīvaini vai tad tiešām bija tik daudz biļetes/lidojumi nopirkti ka vajadzēja atcelt...

Ps. Tagad laikam vairs ''nestrādā''/''nedarbojas'' ''vecais'' likums, ka ja Tu esi samaksājis kaut vai 0.01 EUR varēsi lidot.

Ps2. Manuprāt agrāk tas ''darbojās''/''strādāja'', tas gan bija daudz senāk, uz viesnīcām gan bija kaut kā savādāk...

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15315
Last seen: 30 min ago
Location:

Neatceros, ka būtu bijis tāds likums, izņemot, varbūt, vienu specifisku Alitalia gadījumu. Jau gadiem ilgi ir tikušas atceltas gan 20€, gan 200€ vērtas biļetes pie "normālas" cenas, teiksim 400-500€. Kur nu vēl tad, ja kļūdu pieļāvusi OTA, nevis aviokompānija.

Eiropā vispār nav likuma, kas aizliegtu atcelt biļetes. ASV ir, bet, kā rāda prakse, nestrādā.

pīka-pūka
Offline
Joined: 27/03/2009
Posts: 319
Last seen: 6 hours ago

zahuj rakstīja:

es jau nu joka pēc aizsūtīšu gan Smile) cerība jau, saprotams, nekāda, ka tas palīdzēs Smile

Edreams lapā neatrodu epastu. .tikai telefons saziņai. Uz kādu epastu rakstīsi?

anins
Offline
Joined: 13/04/2010
Posts: 233
Last seen: 1 day ago

Arī šodien saņēmu e-pastu par atcelšanu.

exoriri
Offline
Joined: 14/05/2009
Posts: 70
Last seen: 20 weeks ago
Location: Oslo

Diemžēl man arī Mail par atceltu biļeti Frown

es arī domāju, ka 328 nemaz pēc kļūdas uzreiz neizskatās, bet pēc labas cenas. Varētu pacīnīties.... kā jūs domājiet? Ir kādi ieteikumi? Varbūt manā labā spēlē arī fakts, ka vēl vakar ap 11 no rīta man atnāca pēdējais aicinājums Laura, last chance to complete your booking to Las Vegas! Par tiem pašiem 328£. (Es iesāku taisīt booking, bet kamēr knibinājos viņš “timed Out”, tāpēc sanāca ka man or viena pusratā pamesta)rezervācija un tā otra, kuru pabeidzu un nopirku. 

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 10 weeks ago
Location: RIX

Jā, Tavā gadījumā es noteikti rakstītu viņiem un prasītu, uz kāda pamata taisās atcelt rezervāciju, cena nebūt nav neticami zema.

pīka-pūka
Offline
Joined: 27/03/2009
Posts: 319
Last seen: 6 hours ago

Šodien nauda no rezervēts statusa ir aizgājusi tālāk. Tā parasti notiek? Paņem un tad skaita atpakaļ? Biju iedomājusies, ka nemaz neņems, ja jau atcēla. 

Kāds vēl dzīvo cerībās, ka lidos un nav atcelts pirkums?

Bzh
Offline
Joined: 03/12/2012
Posts: 1750
Last seen: 2 days ago

Laikam dranķīgi skatos, ka neredzu edreams epastu, kur rakstīt, lai atjauno manu rezervāciju pilnā apmērā Smile

Šis viedoklis ir mans un attiecas uz mani, pat, ja reizēm tas ir uzrakstīts vispārējā formā :)

zahuj
Online
Joined: 27/10/2009
Posts: 4449
Last seen: 5 min ago

Jā, nu man aŗī nauda ir noņēmusies... kaut kad jau atdos, bet nu stulbi.

interesanti, protams, ka edreams profilā rezervācija joprojām spēkā - sūta vēl piedāvājumus piepirkt auto, viesnīcu utt.

pīka-pūka
Offline
Joined: 27/03/2009
Posts: 319
Last seen: 6 hours ago

Aviokompānijas mājas lapā arī viss vēl spēkā?

pīka-pūka
Offline
Joined: 27/03/2009
Posts: 319
Last seen: 6 hours ago

zahuj, man identiski eDreams piedāvājas vēl aizvien un apsveic ar veiksmīgu pirkumu

Marions
Offline
Joined: 20/03/2013
Posts: 247
Last seen: 6 hours ago

pīka-pūka rakstīja:

zahuj, man identiski eDreams piedāvājas vēl aizvien un apsveic ar veiksmīgu pirkumu

Man tas pats - sūt sveicienus ar lielisko pirkumu, piedāvā auto utml. Naudu neatgriež, Edreams rezervācija ar piebildi "Congrats! That's an amazing deal!" joprojām redzama. Dzīvo tagad ilūzijās.

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 10 weeks ago
Location: RIX

Bzh rakstīja:

Laikam dranķīgi skatos, ka neredzu edreams epastu, kur rakstīt, lai atjauno manu rezervāciju pilnā apmērā Smile

Aviosabiedrību, tiešsaistes aģentu, apdrošinātāju u.c. kontakti

anins
Offline
Joined: 13/04/2010
Posts: 233
Last seen: 1 day ago

Man nauda šodien tika ieskaitīta atpakaļ. 

exoriri
Offline
Joined: 14/05/2009
Posts: 70
Last seen: 20 weeks ago
Location: Oslo

Nosutiju email eDreams, spēlējot uz “Man liekas, ka jūs mani esat nejauši kaut kādā kļūdu listē ielikuši. Mana cena ir ok”

Ja teiks nē (un gandrīz garantēti teiks), tad pucēšu virsū ar pievelkamiem pantiem no viņu T&C, ka pēc tam vēl sūtīja aicinājumu par tādu cenu pirkt, ka pie pirkšanas jau pārrēķināja cenu (no 304 uz 328), tātad cenu “pārbaudes” mehānisms darbojās un visus citus brīnumus, ko varēšu izdomāt.

 Lielas cerības gan neloloju, bet par pamēģināšanu jau nesit. (Šādu spēlīti es 1.X spēlēju Grin )

Ziņošu, kā man iet Wink

pīka-pūka
Offline
Joined: 27/03/2009
Posts: 319
Last seen: 6 hours ago

Kādi jaunumi? Mana rezervācija ir aizvien aktīva edream kontā ar 0,00 pie apmaksas....

Nauda vēl atpakaļ nav.. cik ilgi to gaidīt, pirms prasīt pašai? Es caur Paypal pirku.

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 10 weeks ago
Location: RIX

Visticamāk viss pats no sevis pamazām atrisināsies un nauda atgriezīsies kontā. Tas nenotiek acumirklī, nedēļas – divu laikā.

pīka-pūka
Offline
Joined: 27/03/2009
Posts: 319
Last seen: 6 hours ago

Nauda ir atpakaļ manā kontā.

pīka-pūka
Offline
Joined: 27/03/2009
Posts: 319
Last seen: 6 hours ago

Par piķi prieks, bet lidojuma izpalikšana bišķi uzsit bēdiņu... Beidzot saņēmos un bija iespēja noķert kādu cenu kļūdu aiz astes, bet aplauziens

Rabish
Offline
Joined: 10/06/2018
Posts: 220
Last seen: 5 days ago

Pagājis mēnesis kopš šīs "akcijas". Man edreams vēljoprojām nav atsūtījuši ziņu, ka lidojums būtu atcelts. Naudu arī nav atgriezuši. Edreams lapā viss rādās comfirmed. LOT mājās lapā, protams, rezervācija vairs nav.

Kā labāk rīkoties? Cik ilgi gaidīt, līdz rakstīt viņiem?

Jāraksta viņiem būs tā pat, jo skatos, ka steigā pērkot vienam pasažierim esmu dzimšanas datumā vienā ciparā kļūdijies.

 

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15315
Last seen: 30 min ago
Location:

Nu, dzimšanas datumam jau nu nav nekādas nozīmes.

zahuj
Online
Joined: 27/10/2009
Posts: 4449
Last seen: 5 min ago

eDreams sistēmā bookings joprojām spēkā, rīt esot jādodas ceļā Grin pēdējās nedēļas laikā edreams aicina piepirkt vietu, bagāžu, savadīt datus, jo iečekošot mani paši utt.

Rihards_007
Rihards_007's picture
Offline
Joined: 08/04/2010
Posts: 4537
Last seen: 1 day ago

zahuj rakstīja:

eDreams sistēmā bookings joprojām spēkā, rīt esot jādodas ceļā Grin pēdējās nedēļas laikā edreams aicina piepirkt vietu, bagāžu, savadīt datus, jo iečekošot mani paši utt.

Dosies? Smile