Nokavēts savienotais reiss Vīnē, AirBaltic atsakās palīdzēt

65 replies [Last post]
Gigi
Offline
Joined: 19/01/2010
Posts: 829
Last seen: 2 hours ago

andrian wrote:

Gigi wrote:
uzreiz pieskrēju pie tuvākiem vārtiem ar darbinieku un palūdzu uzzvanīt saviem izejas vārtiem, lai pagaida... paveicās un viņi mani pagaidīja...

Palūdzu palīdzēt vēl debesīs. Pirms nosēšanās pārsēdināja biznesa klasē un BT darbinieks pie durvīm jau gaidīja, skrējām kopā Smile Lidoju ar Hainan Airlines caur Berlīni  

Man tā neveicās laikam: kā vienmēr komandējumos, lidoju biznesa klasē... kad stjuarti painformēju par īso savienojuma laiku, atrunai tika pateikts, ka paspēšu, kad jutu, ka 90 % nepaspēšu un palūdzu painformēt, no kuriem vārtiem izlido mans nākamais reiss, stjuarte ne pārāk laipni atteica, ka tādu info viņi nesniedzot, bet pēdējā brīdī vēl sāka viena otru apmācīt... ļoti labi rezdēju, ka lidmašīnas durvis bija iespējams atvērt minūtes 5 ātrāk un viss notiktu gandrīz bez stresa...

Gigi

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15327
Last seen: 3 hours ago
Location:

Viss šis stāsts jau izklausās pēc apzinātas ļaunprātības - BT darbinieki Vīnes lidostā (pie kuriem reāli griežas pasažieri) taču lieliski saprot, ka nevar būt 20 min pirms izlidošanas pie geita, ja 30 min pirms izlidošanas ir atvērušās iepriekšējās lidmašīnas durvis, un pa starpai vēl jāiziet pasu kontrole un drošības kontrole.

Tā vietā, lai nodrošinātu pavadoni pasažieriem ar tik īsu savienojuma laiku, viņi tos vienkārši ņem un uzmet!

Ja varētu savākt pietiekami daudz gadījumu un pierādījumu te prasītos pēc nopietnākas tiesvedības, ne tikai 250€ sakarā, jo šis jau grauj visas nozares prestižu.

jtt
Offline
Joined: 15/11/2014
Posts: 4784
Last seen: 1 day ago

Māris wrote:

Tas, ka Minska ir sasodīts izņēmums un, izlidojot no Minskas, nezin kāpēc ir citādi, pasažierim vispār var arī neienākt prātā, jo taču, izlidojot no jebkuras citas lidostas pasaulē, vīzu nevajadzētu.

Pie vainas dīvainās abu valstu attiecības - baltkrievi uzskata, ka reisi uz Krieviju ir starptautiskie, krievi atkal, ka savienotās valsts iekšējie. Attiecīgi neinformēti trešo valstu pilsoņi uz šo "ielido" regulāri.

Viestursp1
Offline
Joined: 25/02/2013
Posts: 8825
Last seen: 5 hours ago

Stulbākais, ka ne tikai BT, bet arī citas kompānijas, piemēram, BA, turpina pārdot aviobiļetes savienotajiem lidojumiem ar vienu rezervācijas Nr. ar pārāk īsiem savienojumu laikiem. ketty8 gadījums nav neko izmainījis BA biļešu pārdošanas taktikā - joprojām pārdod biļetes RIX-LGW - LHR- X- HNL, kur pašam 3 h laikā jāpārbrauc no LGW uz LHR ar visu "iečekotās" bagāžas saņemšanu un Lielbritānijas robežas šķērsošanu:

https://www.britishairways.com/travel/fx/public/en_lv?eId=111011&timesta...

Arī puslīdz nesiespējamā misija, ja nebrauc ar TAXI un neesi čempions sprinta diciplīnās.

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 10 weeks ago
Location: RIX

Viestursp1 wrote:

Stulbākais, ka ne tikai BT, bet arī citas kompānijas, piemēram, BA, turpina pārdot aviobiļetes savienotajiem lidojumiem ar vienu rezervācijas Nr. ar pārāk īsiem savienojumu laikiem

Vispār jau ketty8 gadījumā briti 2 stundas mēģināja viņai atrast citu lidojumu, neatrada, notika darbinieku maiņa, un nākošajiem bija slinkums. Tātad principā bija gatavi dot citu lidojumu, tikai viņas gadījumā kaut kas nogāja šķērsām.