Vai cena garantēta, ja norezervēts caur Booking.com?

9 replies [Last post]
ulla
Offline
Joined: 13/11/2009
Posts: 328
Last seen: 2 years ago

Caur Booking.com norezervēju 2 vienvietīgas istabas nelielā viesnīcā netālu no Birmingemas par 5 GBP par nakti par istabu, ar elastīgiem atcelšanas nosacījumiem, t.i., jāmaksā viesnīcā pie izrakstīšanās. Šī cena nepārprotami ir sistēmas kļūda, jo cena par divvietīgu istabu šajā pašā datumā ir 15 reizes augstāka.  

Cik tas ir droši, ka izrakstoties no manis prasīs 10 GBP, nevis apmēram 100 GBP, kas varētu būt reālā cena?

Viesnīca man neliekas īpaši pievilcīga, patīk tikai cena -10 GBP.

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 10 weeks ago
Location: RIX

Ja tā būtu priekšapmaksa un liela viesnīcu ķēde, tad lielākas iespēja, bet par šo gadījumu neesmu pārliecināts, ka izdosies. Viss atkarīgs no viesnīcas īpašnieka godaprāta atzīt savu kļūdu un uzņemties atbildību par sekām.

Es pagaidītu un skatītos, vai viņi (booking.com vai viesnīca pati) ko ziņos.

ARD
Offline
Joined: 08/01/2010
Posts: 1326
Last seen: 1 day ago

Man šogad ar booking.com bija līdzīgs gadījums (gan ne ar tik lielu cenu starpību). Kas trakākais, kad es ierados hotelī (Best Western Holandē), viņi man paziņoja, ka neredz savā sistēmā manu rezervāciju, kā arī pavēstīja, ka ar booking.com pēdējā laikā tā bieži gadoties. Bet nu gods godam notolerēja manu rezervāciju un arī cenu (labi, ka bija brīvi nummuri). Tas viss, protams, atkarīgs no hoteļa. Cik pieredze rāda, šādos gadījumos galvenais nepadoties un strīdēties līdz galam Grin . Sliktākajā gadījumā jāpiedzen pēc tam no booking.com.

Mana prognoze- viss būs OK.

ulla
Offline
Joined: 13/11/2009
Posts: 328
Last seen: 2 years ago

Tikko no viesnīcas piezvanīja ļoti uztraukts puisis un informēja, ka numura cena ir 45 GBP.

Pateicu, ka par tādu cenu mani viņu viesnīca neinteresē. Apmainījāmies vēl ar laipnībām...

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 10 weeks ago
Location: RIX

Tas varbūt nav gluži produktīvākais veids… Labāk vienmēr pieklājīgi.

ARD
Offline
Joined: 08/01/2010
Posts: 1326
Last seen: 1 day ago

ulla rakstīja:

Tikko no viesnīcas piezvanīja ļoti uztraukts puisis un informēja, ka numura cena ir 45 GBP.

Pateicu, ka par tādu cenu mani viņu viesnīca neinteresē. Apmainījāmies vēl ar laipnībām...

Vajadzēja mēģināt pārliecināt, ka tā bija ultra super akcijas cena un, ja netic, lai piezvana savas ķēdes lielajam šefam, kurš tev ir labi pazīstams Gasp . Mēs vienreiz šādi joka pēc iestāstījām Ankaras viesnīcas bārmenim, ka pirmie trīs aliņi rezervācijas laikā mums tika solīti uz hoteļa rēķina Crazy

ulla
Offline
Joined: 13/11/2009
Posts: 328
Last seen: 2 years ago

Mēs tiešām apmainījāmies laipnībām - puisis kādas 5 reizes teica, ka ļoti atvainojas, savukārt es tikpat reizes teicu, ka viss kārtībā un pateicos, ka viņš mani ir informējis.

laukjis
laukjis's picture
Offline
Joined: 08/01/2009
Posts: 867
Last seen: 16 hours ago

bet varbuut veel meegjinaat paurkjeeties caur booking - pajautaat paskaidrojumus - tjipa rezerveeju, tas ir kontrakts, bet tagad vienpusiigi to lauzh. nu nav man gadiijies probleemu ar booking'u, galu galaa meegjinaats nav zaudeets

ARD
Offline
Joined: 08/01/2010
Posts: 1326
Last seen: 1 day ago

laukjis rakstīja:

bet varbuut veel meegjinaat paurkjeeties caur booking - pajautaat paskaidrojumus - tjipa rezerveeju, tas ir kontrakts, bet tagad vienpusiigi to lauzh. nu nav man gadiijies probleemu ar booking'u, galu galaa meegjinaats nav zaudeets

Es tieši to pašu būtu ieteicis, bet ,ja jau tu atteici pa tel., tad vairs nav variantu atgūt naudu. Bet intereses pēc būtu interesanti pabraukt virsū booking.com  Ja pati nevēlies, atraksti man private, būs interesanti paņemties.!

 

P.S. Man ir pieredze ar viņiem!

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15315
Last seen: 1 hour ago
Location:

ARD - par naudu jau te neiet runa, izlasi uzmanīgāk, rezervācija bija ar pēcapmaksu un brīvu atcelšanu! Vnk fakts kā tāds, ka norezervē pa vienu cenu, bet pēc tam zvana no viesnīcas, un saka, ka tomēr būs dārgāk. Neētiska biznesa prakse sanāk.