Palīdzība ar Ukraine Airlines, rezervācijā zuduši lidojuma segmenti
Sazvanījos ar mytrip.com. Solīja celt prioritāti, bet atvainojās, ka dēļ Kataras krīzes viss ir ievilcies.
Labs arguments tagad bus. Kataras krize 
Ja prasi hotel tad labak KBP Jo tur viniem jau ir sistema vietaa
Zvanīju uz Ukrainas ofisu, sākumā pajautāja kāds variants man būtu ērtāk, pateicu Tbilisi - Rīga ar viesnīcu Kijevā, uzreiz piekrita, lika uzgaidīt paris minūtes, kamēr rezervē viesnīcu, taču pēc gaidīšanas pateica, ka tomēr nav iespējams un iedeva Kutaisi - Harkova - Kijeva - Rīga. Zvanīju sākumā gan uz Lietuvas ofisu, bet tur ļoti švaki runāja angliski un sapratu, ka auglīgāka saruna būs ar kādu no Kijevas ofisa.
Pēc 4 zvaniem aģenturai tā arī neizdevās no viņiem izspiest citus variantus, taču pašam n-to reizi zvanot uz UIA ofisu viņi ieteica nosūtīt informāciju par paredzētajiem lidojumiem uz flyuia [at] ticketing [dot] lt un tad varēšot piedāvāt variantus. Tā arī notika - komunicējot ar minētā epasta starpniecību jautājums tika atrisināts dienas laikā. Gala rezultātā lidosim 05-19.07. Rīga-Kutaisi-Rīga, respektīvi pabīdam sākotnējo plānu par 3 dienām.
Vai pēc ceļojuma ir vērts runāt par kaut kādām kompensācijām no aģenta, no lidsabiedrības? Jāņem vērā, ka par visām izmaiņām lidojumos es netiku informēts, tikai daļēji (par vienu no atceltiem lidojumiem) 5 nedēļas pirms lidojuma. Abus atceltos lidojumus pamanīju pats uz atrisināju pa tiešo no lidsabiedrības >2 nedēļas pirms paredzēta lidojuma.
P.S. Kas ir interesanti - epastu ukraiņiem sākotnēji nosūtīju kļūdaini uz flyuia [at] ticketing [dot] lv, no kura saņēmu atbildi, ka jākontaktē aģents un palīdzēt nevar.
Tā kā par atceltajiem lidojumiem viss atrisināts vairāk kā 2 nedēļas pirms izlidošanas, tad kompensācija nepienākas. Kā jau Tu saki, pēc Tevis paša iniciatīvas, jo ukraiņi neuzziņoja, bet tas manuprāt tiesā būs ļoti vārgs arguments.
Principā pēc atgriešanās var no viņiem prasīt apmaksāt viesnīcu un ēdināšanu par papildnaktīm, salīdzinot ar sākotnējo atgriešanās datumu. Bet tas slidens jautājums, jo it kā viņi Tev panāca pretī, varēja stingri pēc noteikumiem dot pēc iespējas tuvāk sākotnējiem datumiem ar galīgi neērtiem savienojumiem.
Bet tas slidens jautājums, jo it kā viņi Tev panāca pretī, varēja stingri pēc noteikumiem dot pēc iespējas tuvāk sākotnējiem datumiem ar galīgi neērtiem savienojumiem.
Un, ja es pareizi atceros, tad 01.07.2017. (vistuvākais iespējamais datums, kurā tika piedāvāts ērts savienojums caur KBP, galīgi nederēja). 02.07.bija iespējami tikai nedroši nesavienotie lidojumi ar WIZZ+RYANAIR, kurus vitalijsl tāpat negribētu pat tad, ja piedāvātu, bet 03.07.bija iespējami tikai drausmīgi gari un neērti savienotie lidojumi caur pārsvarā caur Krieviju un (vai) nakšņošanu Krievijā vai lidojumi, n-tās reizes pārsēžoties.
Es vairāk biju domājis atpakaļceļu. Ja aviosabiedrība sapratīs, ka par papilddienām no viņiem prasīs maksu par viesnīcu, tad ne par ko nepiekritīs pārbīdīt lidojumu dažas dienas uz priekšu, kā Vitālijam bija ērtāk.
nez kādu regulu pie atpakaļceļa varētu pievilkt?
Vajadzēja pagaidīt, kamēr ir precīzi 2 nedēļas un tad sākt aktīvi darboties. Šaubos, ka līdz tam tiktu informēts.
Starp citu, ticketing.lt sākotnēji piedāvāja 30.06.-15.07.
nez kādu regulu pie atpakaļceļa varētu pievilkt?
Ak jā, pareizi, lidojums atpakaļ no ne-ES ar ne-ES aviosabiedrību. 
Tad pamatojums ir
МІНІСТЕРСТВО ІНФРАСТРУКТУРИ УКРАЇНИ, НАКАЗ 30.11.2012 № 735
Atkal vajadziigs padoms shii pasha celojuma sakaraa...Paredzeetais departure laiks bija 23:45 sodien,tad no riita epasts, ka lidojuma laiks paarcelts uz 7 no riita tehnisku iemeslu deelj, kaa rezultaataa KBP tiek nokaveets reiss uz Riigu un prasa kaa paarlikt uz naakamo lidojumu. Tagad man atnaak ka esmu onlainaa iecekojies, lai gan neko necekojos, un departure time ir 27 datumaa 23:45, bet boardinggs 7:15 no riita... un veel biljetes no Kijevas iz Riigu 28 datumaa 9 no riita..visaam biljeteem ir seedvietu nr utt..Ukraini pagaidaam uz epastiem neatbil.. checkmytrip raadaas, ka izlido 23:45 shodien, taxhu raadaas izmainjas ka ielido 15 Kijevaa.. Taatad jautaajums- man jaabrauc uz lidostu uz 23:45 kaa raadaas tas departure time, vai var braukt reekjinoties ka izlidoshana buus 07:15, kaa man no riita atsuutija Ukrainian? Mazliet nesakariigi, bet cerams lietas buutiibu kaads saprata..
Nu ko tad Tu darīsi lidostā vakarā, ja jau Tev paziņoja, ka izlidošana no rīta?
Lidostā gan jau viņi izdomās, uz kādu reisu pārlikt, lai tiktu uz Rīgu.
Cik saprotu, runa ir par atpakaļceļu ar ne-ES aviosabiedrību, tāpēc mums zināmā Regula nedarbojas, bet ukraiņiem esot sava, ļoti līdzīga. Principā viņiem pienāktos apmaksāt nakšņošanu, un pēc savas regulas, arī kompensāciju, ja vien neatrunāsies ar ārkārtas apstākļiem.
Es gan nedaudz uztrauktos ierasties uz rītu, ja nu ātrāk salabo, sasēdina un aizlidina…
tā parasti tiek uzskatīts, ka jāierodas vienalga uz oriģinālo reisa laiku. kā jau Juris saka - varbūt aizlido ātrāk, varbūt atceļ pavisam un pārceļ uz citu reisu. ja vien aviokompānija man nepazvanītu/neatrakstītu, ka lai droši nāk uz rītu, es tā nedarītu.
Paldies par viedokljiem, burtiski tikko atnaaca epasts ka vinju reiss deleyed un ka patlaban noris rebookinga proceduura ar jaunaam ebiljeteem..Epasts laikakam ir gana stiprs arguments lai bukotu viesniicu...Kas attiecas uz kompensaacijaam, to laikam peec atgrieshanaas vajadzees njemties, jo turpceljaa no Vilnas ar diennakti veelaak nonaacu, arii tagad Riigaa nonaakshu laikam 9h veelaak... nu viesniicu domaajams segs apdroahinaashana, negribaas te Srilankaa ar vinjiem sarakatities par viesniicaam un/vai kompensaacijaam, galvenais lai biljetes atsuuta un nav jaasezh lidostA no 21...Un cerams vietas peedeejaa reisaa uz Riigu ritdien buus.. Teoreeriski kompensaacijaaas 2.4k laikam var dabuut..))
Jā, par viesnīcu samaksā pats. Par izdevumu atmaksu un kompensācijām protams sāc kārtot lietas pēc atgriešanās.
nu mazs uztraukums man tomeer...visaados checkmytripos uzraadaas ka scheduled ir 23:45, vieniigais ir epasts no viena no ukrainju departamentiem ka vinji meegjina paarlikt biljetes uz 8 departure laiku, bet nekur oficiaali tas neuzraadaas..viesniicu panjeemu paaris km no lidostas.. arrival time uzraadaas 8 h veelaak... kaa buut? Shamie neatbil uz epastiem..
Ukrainai (t.sk. KBP lidostai) šodien paliels kiberuzbrukums; iespējams, tāpēc neatbild. BBC raksta, ka varētu arī lidojumi kavēties
nice! labi kaadi varianti kaa riikoties? 1) braukt ar somaam uz Lidostu un mekleet cekinu, 2) braukt uz 7 riitaa 3) braukt uz 8 kaa peedeejaa epastaa 4) aizbraukt uz lidostu tikai ar paseem un paarbaudiit.. Maza aptauja.. liidz izlidoshanai paredzeetajai 4h...
http://www.independent.co.uk/news/world/europe/ukraine-cyber-attack-hack...
Es tavā vietā piestaigātu līdz lidostai lai redzētu kas tur notiek. Cerību maz, bet ja nu tomēr lido - tad ar taksi pakaļ pēc somām.
nu lidostas maajaslapaa raadaas ka deleyed uz 8 riitaa, bet braukshu laikam taapat...
nu te ir PS info par kavētiem reisiem:
https://www.flyuia.com/eng/information-and-services/Important-informatio...
PS388 Colombo - Kiev scheduled for June 27
PS388 is scheduled to depart at June 28 at 08:50 local time and arrive in Kiev – June 28 at 15:13 local time
Vai nav vienkaršāk no viesnīcas pazvanīt uz CMB lidostu un paprasīt pa tiešo lidostai nevis braukāt turpu-šurpu. No Kijevas uz Kolombo jau nevar aizlidot stundas laikā. KBP savā mājas lapā ielikuši, ka
Flights Schedule is temporarily unavailable. Sorry for inconvenience. Airport is working as always. You can get flights information in the terminal.
es nevareeju sazvaniit, meeginaaju jau shito variantu.. Ukrainju maajaslapaa neskatijos bet uztaisiishu print screen... paldies zahuj.. nu karoce braukshu uz 6 riitaa laikam, tagad laikam jaaierauj...
aa vinji atsuutija jaunaas biljetes ar Aor baltic, bet kaa saprotu taapataaa jaabrauc uz lidostu un jaatup tur 8 stundas..jo noteikumos rakstiits ka ja neiwrodas laiciigi kaa ierakstiits biljetee tad viss kanceleejas.. riebeklji...es pareizi sapratu laikam... vinji zinot ka reiss kaveejas pa 8 stundaam taapat ielika departure time 23:45 arii jaunajaas biljetees... viesniicu bezjeegaa panjeemu izskataas, bet nu tos pampaljus buus jaaizvakaree
Nu dēļ 2.4k kompensācijas zināmas neērtības var pieciest 
jāatzīst, ka KBP lidosta ir izdomas bagāta kā cīnīties ar šābrīža tehniskajām problēmām:
