Vakar AirBaltic reiss FRA-RIX aizkavējās piecarpus stundas.

Gribu aprakstīt AirBaltic attieksmi pret pasažieriem. Uz reģistrācijas laiku tika izsludināta kavēšanās stundu un 40 minūtes (no 15.20 uz 17.00). Check-in meitenei parsīju vai nedos kādus vaučerus kompensācijai, atbildē bija, ka nē. Laikam, ja mazāk par divām stundām jau nepienākas.

Pēc tam, jau visiem esot pie geita, izlidošanas laiks tika pērcelts vēl kādas čertas piecas reizes - vispirms 17.15, tad 18.15, 19.30, 20.15 un visbeidzot 20.30.

Kad jau kļuva skaidrs, ka iet stingri pāri divām stundām, gāju meitenei pie geita prasīt, vai nedos kādus vaučerus ēdināšanai. Pēc ilgākas zvanīšanas kaut kur pa telefonu tika paziņots, ka būs vaučeri... par 2 EUR gabalā!!!

Turklāt arī tos pašus acīmredzami izdalīja ne jau visiem pasažieriem, bet tikai tiem, kas paši aktīvi prasīja un interesējās.

Kad laiks jau sāka tuvoties piecām stundām, vēlreiz piegāju pie meitenes pie geita, un palūdzu, lai mani ieazīstina ar tekstu par manām tiesībām lidojuma aizkavēšanās gadījumā (tas visās lidostās stāv rakstīts, ka darbiniekiem ir jānodrošina šis dokuments pēc pirmā pasažiera pieprasījuma). Uz ko saņēmu izbrīnā ieplestas acis, un atbildi, ka viņai te nekā tāda nav. Kad palūdzu, lai piezvana un palūdz atnest, tad teica, ka neko tādu nedarīšot un vispār neko nezinot.

Interesanti, kam lai sūdzas par tādu attieksmi? 2 EUR jau arī ir galīgs izsmiekls. Patiesībā jau pats arī neesmu sevis pieprasīto dokumentu lasījis, un nezinu, kas tieši pienākas, bet iepazīties ar to tā arī neizdevās. Nez vai tur ir vienkārši rakstīts, ka jānodrošina ēdamais un dzeramais, vai tomēr ir minētas kādas konkrētas summas?

P.S. Tēja Frankfurtē maksāja EUR 3.20.