Home › Forumi › Galvenais forums

Rezervēta viesnīca vairs nav pieejama booking.com un hotlescombined.com

7 replies [Last post]
Ievietots: Fri, 17/02/2017 - 21:39
mekletaja
Offline
Joined: 23/11/2012
Posts: 88
Last seen: 17 weeks ago

Rezervēju caur Booking.com lētā gala naktsmītni pie Venēcijas Mestre -  Venice bangla b&b. Pēc kādām divām nedēļām atklāju, ka Booking.com vairs vispār nepiedāvā šādu naktsmītni. Rezervācija ir daļēji atceļama un apstiprinājumā bija norādīts:No jums tiks iekasēta priekšapmaksa - 70% no kopējās cenas pēc rezervēšanas un atlikusī summa 1 dienas laikā pirms ierašanās. Bankas kartes datus ievadīju, bet nekāda maksa nav iekasēta.

Vai man būtu jāuztraucas, vai šī naktsmītne būs pieejama, ja ir šis Booking.com rezervācijas apstiprinājums?

Top
Ievietots: Fri, 17/02/2017 - 22:03
#1
Māris
Offline
Joined: 08/04/2009
Posts: 4154
Last seen: 1 hour ago

Visdrošāk būtu sakontaktēties ar Bookingu un to noskaidrot.

Top
Ievietots: Fri, 17/02/2017 - 22:45
#2
orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15327
Last seen: 24 min ago
Location:

Vispār jau viesnīcas ļoti reti ievēro precīzi to apmaksas kārtību, kāda norādīta booking mājaslapā, tā kā, ja vien viesnīca nav gājusi bojā zemestrīcē vai plūdos, es teiktu, ka viss ir kārtībā. Ja sirds nav mierīga, var caur booking.com kontaktformu pajautāt pašai viesnīcai, ja nu galīgi neatbild (normālām viesnīcām vajadzētu atbildēt), tad jautāt pašam bookingam, kas par lietu.

Top
Ievietots: Sat, 18/02/2017 - 11:14
#3
Viestursp1
Offline
Joined: 25/02/2013
Posts: 8825
Last seen: 1 day ago

Ieteiktu piezvanīt viņu ofisam Rīgā un precizēt:

Klientu apkalpošanas nodaļa
Klientu apkalpošana angliski: 8000 4464 Klientu apkalpošana krieviski: 8000 4475

Piekrītu orsons21 - viesnīcnieki reti kad ievēro BOOKING.COM mājas lapā rakstīto un ne vienmēr strikti ievēro priekšapmaksas iekasēšanas nosacījumus.

Top
Ievietots: Sat, 18/02/2017 - 11:30
#4
jtt
Offline
Joined: 15/11/2014
Posts: 4784
Last seen: 23 hours ago

mekletaja wrote:

Pēc kādām divām nedēļām atklāju, ka Booking.com vairs vispār nepiedāvā šādu naktsmītni.

Pirms mēneša biju viesnīcā Minhenē, ko pasūtīju apmēram 2 mēnešus iepriekš ar 100% priekšapmaksu. Manā apmešanās laikā un pēc tam šī viesnīca bukingā nebija pieejama (izskatās, ka joprojām nav). Vai nu es esmu veiksminieks vai arī satraukumam nav pamata.

Top
Ievietots: Tue, 21/02/2017 - 20:28
#5
Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 10 weeks ago
Location: RIX

mekletaja wrote:

Rezervēju caur Booking.com lētā gala naktsmītni pie Venēcijas Mestre -  Venice bangla b&b. Pēc kādām divām nedēļām atklāju, ka Booking.com vairs vispār nepiedāvā šādu naktsmītni.

Es joprojām Venice Bangla B&B redzu booking.com, šeit: https://www.booking.com/hotel/it/venice-bangla-b-amp-b-mestre.html

Vai tad, kad skatījies Tu, bija savādāk?

Top
Ievietots: Tue, 21/02/2017 - 20:51
#6
mekletaja
Offline
Joined: 23/11/2012
Posts: 88
Last seen: 17 weeks ago

Jā, tagad ir atkal parādījusies. Kādu brīdi nebija.

Top
Ievietots: Tue, 21/02/2017 - 20:57
#7
Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 10 weeks ago
Location: RIX

Vari vēl viņiem pašiem aizrakstīt un pajautāt, vai ir saņēmuši Tavu rezervāciju un gaida ciemos: http://www.venicebanglabb.com/contact.htm

Bet kopumā neredzu pamatu satraukumam. Smile

Top