Tēma jaunpienācējiem — var jautāt ko grib — neviens nepārmetīs :)

8690 replies [Last post]
propers
Online
Joined: 19/06/2014
Posts: 4770
Last seen: 11 min ago

ingulja-lja rakstīja:

Kādas cerības mainīt lidošanas datumus, ja BT ir mainījis lidojuma laiku par 10 min? It kā nav būtiska izmaiņa, bet šoreiz iespēja mainīt datumu noderētu.

Un kā Tu plāno pamatot savu prasību par datumu maiņu? 10 min nav nozīmīgas izmaiņas ja nu vienīgi starp lidojumiem ir 20 min. savienotajā lidojumā.

kristinado
Offline
Joined: 23/02/2015
Posts: 250
Last seen: 2 weeks ago

Lutonā 2.5 h starp reisiem ir ok? Ar rokas bagāžu

propers
Online
Joined: 19/06/2014
Posts: 4770
Last seen: 11 min ago

kristinado rakstīja:

Lutonā 2.5 h starp reisiem ir ok? Ar rokas bagāžu

Ir OK. Ar nosacījumu ka pirmais reiss nekavējas daudz vairāk kā vienu vai pusotru stundu.

kristinado
Offline
Joined: 23/02/2015
Posts: 250
Last seen: 2 weeks ago

Propers, paldies! Cerēsim, ka pietiks. Es nopirku un pēc tam sāku domāt, ka tā ir UK, vairs nav ES, ka ilgāk. Un ar Wizzair sen neesmu lidojusi, bet agrāk visu laiku kavēja.

iglici
iglici's picture
Offline
Joined: 25/04/2013
Posts: 680
Last seen: 3 days ago

Vai turkishairlines tadad piedāvā viesnīcu, ja ir garš savienoums?

Igucis
Offline
Joined: 30/10/2008
Posts: 756
Last seen: 4 days ago

Ja mainās reisu laiki, aviokompānijām tas ir jāpaziņo lidotājam un jāsagaida apstiprinājums un vai klusēšanu var uzskatīt par piekrišanu? :) 

 

Šodienas piedzīvojums ar SASu - rītvakar vīram biļete uz Zviedriju, pirkta pie SASa, lidojums caur ARN. Šodien šis aizbrauc uz ofisu, ieslēdz datoru, saņem Eurobonusā reklāmu meilā un izdomā pievienot to numuru rītdienas biļetei! 
Nospiež podziņu un uz ekrāna ierauga - jūsu reiss ir 15:25 - šodien!!! Smile Pulkstenis rāda tieši 14:12 :) 

Tā nu pēc 25 min. satiekamies pie lidostas, iedodu mugursomu ar datoru un vienu zeķu pāri Smile Savācu auto un gaidu ziņu, vai neizdosies tomēr samainīt braucienu uz rītdienu! 
 

Pie SASa check-ina mega rinda, šis noķēris vienu darbinieku pie speciālās bagāžas, iečekojas, jo pārcelt reisu nesanākšot, ja nu vienīgi viņš varot ātri sazvanīt gan AirBaltic (kas ir pirmā reisa izpildītājs), gan SAS, jo tikai atsevišķi katra aviokompānija varot samainīt. Protams, ka brīdī, kad sākas iekāpšana, tas vairs nelikās reāli :) 

Tā nu šis ir veiksmīgi nokļuvis Zviedrijas ziemeļos ar kurpēm, datoru un kredītkarti :) 

Labā ziņa - rītdien veikali būs atvērti! Smile

 

Kad jau Stokholmā parādījies brīvais laiks, sazvanījis SASu, prasa, kur paziņojums - esot izsūtījuši 4.01.! E-pastā nekas nav ienācis - pārbaudīja caur visām ierīcēm - i telefoniem, i datoru - 1000% nav! 
 

Nu labi, šis prasa, vai vismaz piefiksēs zvanu, ka jūtās biš apbižots? Nea, viņiem zvani netiekot fiksēti, e-pastu vajadzēja saņemt, tā ka nav, par ko sūdzēties :) 

Ja reisu nokavētu, tad var prasīt atbalstu apdrošinātājiem, a kā ir, ja uz reisu paspēj? Smile

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15323
Last seen: 36 min ago
Location:

Nesaprotu, kāpēc bija jāskrien uz lidostu, ja reiss pirkts uz rītdienu. Diezgan dīvains numurs, tagad jau sanāk, ka pats piekritis, ko tur vairs prasīt.

Protams, ja šie nevarēs pierādīt, ka e-pasts patiešām nosūtīts, tad 250€ kompensācija kabatā. Vai vairāk, nezinu, cik garš maršruts, saprotu, ka Stokholma nav galapunkts.

Igucis
Offline
Joined: 30/10/2008
Posts: 756
Last seen: 4 days ago

Nu nebija baigi daudz laika apdomāties, paspēju tik pārbaudīt, ka rīt reisa nav, tā ka ierodoties rītvakar, bija skaidrs, ka nekur nenokļūs. 
Un tad jau būtu precīzi tas pats - viņi e-pastu izsūtījuši, saņemts tas nav, pateiks, ka pats vainīgs!

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15323
Last seen: 36 min ago
Location:

Saskaņā ar regulu, aviokompānijas pienākums ir pierādīt, ka pasažieris informēts laicīgi. 

Vispār jau reiss uz Stokholmu ir rīt no rīta, droši vien, ka uz to arī būtu pārcēluši, ja neskrietu uz lidostu bet sazinātos ar iesaistītajām aviokompānijām. Vismaz būtu laiks pekeles sakravāt. 

Lei Fengs
Lei Fengs's picture
Offline
Joined: 26/07/2013
Posts: 11344
Last seen: 10 hours ago

Beidziet strjomot! Ja šobrīd metaties ceļojumos, nevajag strādāt, bišku brīvs laiks, easy sajūta, pilna kabata ar QR un sertifikātiem, ta izdosies. Other way bišku jāpagaida!Smile Tak jau kādreiz paspruks vaļā senās takas. Ja nepaspruks, ta būs izdomāti apvedceļi. Beidziet trakot!Smile

Brauc uz Līgatni, brauc uz Brigaderi, apmēram tā! 

 

 

Lei Fengs
Lei Fengs's picture
Offline
Joined: 26/07/2013
Posts: 11344
Last seen: 10 hours ago

orsons21 rakstīja:

Saskaņā ar regulu, aviokompānijas pienākums ir pierādīt, ka pasažieris informēts laicīgi. 

Orson! Kā žituha? Pasūtījumi ir? Ārzemnieks brauc? Neesmu skaudīgs. Valsts kopprodukts šaubas māc. Ja Tu nenopelnīsi, mani izģērbs!Frown

 

 

Lei Fengs
Lei Fengs's picture
Offline
Joined: 26/07/2013
Posts: 11344
Last seen: 10 hours ago

Ko tagad darīt? Kas būtu jādara? 

 

 

Igucis
Offline
Joined: 30/10/2008
Posts: 756
Last seen: 4 days ago

orsons21 rakstīja:

Saskaņā ar regulu, aviokompānijas pienākums ir pierādīt, ka pasažieris informēts laicīgi. 

Vispār jau reiss uz Stokholmu ir rīt no rīta, droši vien, ka uz to arī būtu pārcēluši, ja neskrietu uz lidostu bet sazinātos ar iesaistītajām aviokompānijām. Vismaz būtu laiks pekeles sakravāt. 

jā, uz Stokholmu tikai rīta reiss palicis, tālākais tad sanāktu vakarā pēc 10 h, tāpēc, laikam, bija izdomājuši, ka 3 h dienu iepriekš būtu ērtāk Smile

Un veikali Zviedrijā strādā, tā ka nekādas lielas neērtības neradīsies, tikai viena diena šopingam, kuru bija paredzēts vēl strādāt Rīgā, bet mani vairāk interesē, kā pierādīt, ka informācija par reisa maiņu nav atnākusi! Brauktu šodien ap pieciem uz lidostu, tur pateiktu, ka vajadzēja braukt vakar un šodien vairs nekur neaizkļūt! Otrdienas rītā varētu aizlidot, pa, ja viņi piešķirtu jaunu biļeti nevis palūgtu nopirkt pa 276 EUR, bet problēma, ka tad tiek nokavēts pasākums, kurš sākas rīt no paša rīta!

Rihards_007
Rihards_007's picture
Offline
Joined: 08/04/2010
Posts: 4538
Last seen: 7 hours ago

Tev nav jāpierāda, Aviokompānijai būs jāpierāda, ka tā ir nosūtījusi reisa izmaiņu e-pastu. TAd glabā arī čekus jo papildus diennakts Skandināvijā nav paŗāk lēta. Pat ja konkrētais BT reiss tika atcelt par ko nav info un galamērķis nav Stokholma bet tikai tranzīta lidosta tad būtu pārlikuši kādos savienojumos caur Helsinkiem vai citu lidostu. Kāds bija biļetes numurs 657 vai 117?

Viestursp1
Offline
Joined: 25/02/2013
Posts: 8825
Last seen: 1 hour ago

iglici rakstīja:

Vai turkishairlines tadad piedāvā viesnīcu, ja ir garš savienoums?

Jāprasa pašam TK, jo šie savā majas lapā sarasktījusi nedaudz pretrunīgas lietas, piemēram:

https://www.turkishairlines.com/en-us/flights/stopover/

Dear Passengers, 

Stopover Free Accommodation Service has been temporarily suspended as a precaution to Corona Virus (COVID-19) as of 13th of March, 2020. 

Thank you for your understanding.

 

 

Rihards_007
Rihards_007's picture
Offline
Joined: 08/04/2010
Posts: 4538
Last seen: 7 hours ago

Viestur nejauc STOPOVER  ar LAYOVER.
Turkish izpratnē Stopover ir kad pats mākslīgi sataisi 20h+ savienojumu (kaut arī bija īsāki savienojumi) un tad pirms divien gadiem pienācās bezmaksas viesnīca, bet tikšāna līdz viesnīcai bija paša ziņā.

Joprojām Turkish savienojumiem, kur nav savienojums īsāks par 12h pieejams viņi nodrošina bezmaksas viesnīcu un transfer.
 

Viestursp1
Offline
Joined: 25/02/2013
Posts: 8825
Last seen: 1 hour ago

Nesaprotu, kas tad tas ir - STOPOVER vai LAYOVER, ja TK no RIX konkrētā dienā izlido vakara pusē ap 19.00 un uz AUH reisu, kurš arī lido vienreiz dienā ap 21.00, tai pašā vakarā es vairs nevaru paspēt, jo RIX-IST = 1 reiss dienā, arī IST-AUH = 1 reiss dienā, bet no RIX bez nakšņošanas var paspēt dienu ātrāk vai dienu vēlāk nevis konkrētajā dienā, jo ir dienas, kad TK izlido ap 12.00 no RIX.

Igucis
Offline
Joined: 30/10/2008
Posts: 756
Last seen: 4 days ago

Rihards_007 rakstīja:

Tev nav jāpierāda, Aviokompānijai būs jāpierāda, ka tā ir nosūtījusi reisa izmaiņu e-pastu. TAd glabā arī čekus jo papildus diennakts Skandināvijā nav paŗāk lēta. Pat ja konkrētais BT reiss tika atcelt par ko nav info un galamērķis nav Stokholma bet tikai tranzīta lidosta tad būtu pārlikuši kādos savienojumos caur Helsinkiem vai citu lidostu. Kāds bija biļetes numurs 657 vai 117?

 

117. Skatos, ka atpakaļceļš arī nomainīts no 16-iem uz 6-iem! Smile

Rihards_007
Rihards_007's picture
Offline
Joined: 08/04/2010
Posts: 4538
Last seen: 7 hours ago

Tā ir SAS biļete un SAS bija jāmaina. Bet jebkurā gadījumā pārsteidzīgs lēmums ar papildus tēriņiem. Ja biļete pirkta OTA, tad iespējams SAS bija kāds aģentūras e-pasts nevis Tavējais, bet tas neatbrīvo aviokompāniju no kompensācijas nemaksāšanas. Kad tiks pieprsīta kompensācija, tad  visticamāk BT teiks ka SAS bija jāpaziņo un SAS gan jau teiks ka BT vai OTA bija tas jāpaziņo. Es uzrakstītu kompensācijas pieprasījumu Airbaltic jo viņi atcēla un tad uzreiz PTAC rakstītu. Tā kā pasažieris galā nonāca ātrāk, tad aviokompānija var pa 50% samazināt kompensācijas apjomu. Arī par atpakaļceļu tas pats. Atpakaļceļu jau tagad var zvanīt un teikt ka neder 6os no rīta jo pusdienlaikā svarīga tikšanās un tikai vakarā der un lai dod citu savienojumu.

Igucis
Offline
Joined: 30/10/2008
Posts: 756
Last seen: 4 days ago

Rihards_007 rakstīja:

Tā ir SAS biļete un SAS bija jāmaina. Bet jebkurā gadījumā pārsteidzīgs lēmums ar papildus tēriņiem. Ja biļete pirkta OTA, tad iespējams SAS bija kāds aģentūras e-pasts nevis Tavējais, bet tas neatbrīvo aviokompāniju no kompensācijas nemaksāšanas. Kad tiks pieprsīta kompensācija, tad  visticamāk BT teiks ka SAS bija jāpaziņo un SAS gan jau teiks ka BT vai OTA bija tas jāpaziņo. Es uzrakstītu kompensācijas pieprasījumu Airbaltic jo viņi atcēla un tad uzreiz PTAC rakstītu. Tā kā pasažieris galā nonāca ātrāk, tad aviokompānija var pa 50% samazināt kompensācijas apjomu. Arī par atpakaļceļu tas pats. Atpakaļceļu jau tagad var zvanīt un teikt ka neder 6os no rīta jo pusdienlaikā svarīga tikšanās un tikai vakarā der un lai dod citu savienojumu.

Biļete pirkta SAS lapā, tā ka e-pasts pareizs, bet nu atnācis līdz adresātam nav! Nebūtu tas otrdienas rīts svarīgs, varētu gaidīt un kk domāt, bet nu te nebija daudz variantu.

Rihards_007
Rihards_007's picture
Offline
Joined: 08/04/2010
Posts: 4538
Last seen: 7 hours ago

Jebkurā gadījumā kompensācijas pieprasījums jāsūta Airbaltic jo viņi atcēla reisu. Lai tad tālāk BT paši skaidrojās ar SAS kapēc nav paziņots.

Igucis
Offline
Joined: 30/10/2008
Posts: 756
Last seen: 4 days ago

Rihards_007 rakstīja:

Jebkurā gadījumā kompensācijas pieprasījums jāsūta Airbaltic jo viņi atcēla reisu. Lai tad tālāk BT paši skaidrojās ar SAS kapēc nav paziņots.

Man vairāk likās, ka būtu SASam jāraksta, jo biļetes ta viņi pārdevuši! Kurš ir izpildītājs, to jau es nemaz neskatījos, mani jau tikai interesē nokļūt galā! 

Igucis
Offline
Joined: 30/10/2008
Posts: 756
Last seen: 4 days ago

Un vēl arvien nesaprotu, kas lika viņiem domāt, ka tādām izmaiņām piekrīt? Ryanair, kad maina kādu reisu, atsūta meilu ar linku, kurā jānorāda - piekrīti izmaiņām vai vēlies atcelt reisu! Nu tā, ka viņi vismaz zin, ka esi informēts un izdomājis ērtāko variantu. Kaut kā likās, ka tā visiem jābūt! Smile

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15323
Last seen: 36 min ago
Location:

Nu, vismaz Airbaltic jau arī ir līdzīgi - atsūta e-pastu, kurā norāda reisu, uz kuru esi pārlikts, bet tur klāt ir links, uz kuru nospiežot vari koriģēt datumus vismaz 2 nedēļu intervālā, ja tas, ko viņi piedāvā, neder. Nu, vai arī atprasīt naudu. 

Tiesa gan, ja neko nedari, tad, domājams, šie arī neko nedara, un nosacīti pieņem, ka esi piekritis. Iečekoties gan ļaus tikai pēc izmaiņu apstiprināšanas.

Viestursp1
Offline
Joined: 25/02/2013
Posts: 8825
Last seen: 1 hour ago

Gluži precizi gan nav. Ja jaunie izlidoshanas laiki atskiras nepilnas stundas ietvaros, tad gan BT, gan FR vismaz man atsuta linku, kur tikai jaapstiprina izmainas un nekas cits netiek piedavats. TK gan lauj atteikties no lidojuma pat tad, ja izlidoshanas laiks tiek mainits kaut par 5-15 minutem un celojumu būtiski neietekme. 

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15323
Last seen: 36 min ago
Location:

Viestur, nu pričom te tas. Skaidrs, ka ja jaunie laiki atšķiras par minūtēm, tad reiss nav atcelts bet pārcelts, un tā ir drusku cita opera. Ja tajā dienā vispār vairs nav reisa, tad nav divu domu, ka reiss ir atcelts, attiecīgi sistēma automātiski ieliek iepriekšējā vai nākamā dienā, un, protams, no tā vienmēr var atteikties un saņemt atpakaļ naudu vai izvēlēties derīgāku dienu. 

Man Airbaltic atcēla reisu no Vīnes uz Rīgu 21. janvārī, pārlika uz 20. janvāri (kas neder) un e-pastu atsūtīja 11. janvārī. Pieprasīju naudas atmaksu dienu pirms 20. janvāra, līdz tam arī neko zinis neviens nelikās, vai esmu saņēmis un izlasījis. Kad pieprasīju kompensāciju, jo mazāk par 2 nedēļām, tad pēc ilgāka laika atrakstīja, ka esot mani informējuši 29. decembrī. Pārbaudīju drošības pēc visus spamus, protams nekā tur nav. Aizfutbolēju atpakaļ, redzēs, vai tāpat padosies, varbūt mēģinās sazīmēt feiku e-pastu ar 29. decembri Smile!?

Lei Fengs
Lei Fengs's picture
Offline
Joined: 26/07/2013
Posts: 11344
Last seen: 10 hours ago

Kādas vasarā idejas? Aizgāzt līdz kautkurienei? Reaļna gribētos uz 3mēn. Kaut kas jāsačiņī! Kur var nodot klausīgu un disciplinētu kaķi? (16y.o.VSOP, sportisks, ar personisku dzīves uztveri.) Ir šeit filologi? Kuri māk sarunāties?Smile Kaķu valodā, protams.

 

 

runcels23
Offline
Joined: 09/02/2015
Posts: 1635
Last seen: 6 hours ago

Kaut kad par šo jau lasīju,bet neatminos. Ryanair infant vietā var pirkt child biļeti? Vienkārši neloģiski, ka parasta biļete maksā 5€, bet infant 25€, kurš nemaz sēdvietu neaizņemtu. Saprotu,ka pēc tam online nevarēšu iečekot infant, jo nepiedāvās tādus gada skaitļus, bet čatā samainot prasīs piemaksāt?

gustavs
gustavs's picture
Offline
Joined: 06/04/2015
Posts: 365
Last seen: 2 years ago
Location: Sarkandaugavā

Kaut kad diskusijās bija saite uz lidostu vēsturiskiem laikā apstākļiem. Varbūt kādam prātā? Vajadzīgi dati par beidzamajām divām diennaktīm. Ja pareizi atceros, svaigākajiem datiem piekļuve bija bez maksas. Paldies!

trafs
Offline
Joined: 15/05/2017
Posts: 1771
Last seen: 4 hours ago

gustavs rakstīja:

Kaut kad diskusijās bija saite uz lidostu vēsturiskiem laikā apstākļiem. Varbūt kādam prātā? Vajadzīgi dati par beidzamajām divām diennaktīm. Ja pareizi atceros, svaigākajiem datiem piekļuve bija bez maksas. Paldies!

METAR arhīvu internetā pilns. Pameklējot, pirmais parādījās www.ogimet.com 

Ja domā uz tā pamata prasīt kompensāciju par atceltu nosēšanos, tad bezcerīgi. Tā tas nestrādā.