Indijas braucējiem atceļ pēdējo posmu Deli-Raipura

481 replies [Last post]
Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 10 weeks ago
Location: RIX

Man vēl nav gadījusies tāda, ko nevarētu. Jautāšu acīmredzamo — e-biļetes numuru pareizi ievadīji?

Māris
Offline
Joined: 08/04/2009
Posts: 4154
Last seen: 6 hours ago

Man liekas, ka jā. Pamēģināšu vēlreiz.

Linca
Offline
Joined: 11/10/2009
Posts: 3367
Last seen: 10 hours ago

Man arī nerādās, izmet kļūdu. Es apskatījos arī http://eitr.amadeusasia.com/, tur saka CANNOT ACCESS THE OFFICE ID

Precīzāk, Asia lapā atrodas, bet neļauj atvērt neko.

Māris
Offline
Joined: 08/04/2009
Posts: 4154
Last seen: 6 hours ago

Jā, jocīgi, vienu no savām e-biļetēm varu apskatīt, pārējās divas nevaru. Dabūju šādu: GENERIC ERROR E-Ticket Display request failed. (9817)

Linca
Offline
Joined: 11/10/2009
Posts: 3367
Last seen: 10 hours ago

Tas pats man.

Viestursp1
Offline
Joined: 25/02/2013
Posts: 8825
Last seen: 14 hours ago

Kaut kas tur neiet caur to SAUDI AIRLINES mājas lapu. No sešiem e-ticket No. neviens nav derīgs arī man.

Linca
Offline
Joined: 11/10/2009
Posts: 3367
Last seen: 10 hours ago

Es kaut kur FT redzēju teikumu, ka var redzēt tikai tad, ja pārdevējs ir atļāvis. Varbūt tāpēc?

UPD: Atradu, LH (pie kura pieder arī LX) neļauj šādos saitos apskatīt savas biļetes: http://www.flyertalk.com/forum/lufthansa-austrian-swiss-brussels-lot-oth...

UPD2: šeit: http://www.swiss.com pie "booking" ievadīju savu rezervācijas numuru, atpazina to, ir opcija nosūtīt sev elektroniskos dokumentus uz epastu, itkā ievadīju, redzēsim, kas atnāks (pagaidām vēl nav)

UPD3: ja neatsūtīs, būs jāzvana šim kontaktu centram Smile)

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 10 weeks ago
Location: RIX

Savas LH biļetes visas varu apskatīt Saudia lapā. http://eitr.amadeusasia.com/ nevaru.

Linca
Offline
Joined: 11/10/2009
Posts: 3367
Last seen: 10 hours ago

Man Swiss atsūtīja eticket, viņos visos aizvien iekšā ir RPR. Tagad tas, kas rādās checkmytrip atsķiras no tā, kas ir eticket.

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 10 weeks ago
Location: RIX

Teorētiski retos gadījumos tas var būt OK, bet tad iesaistītajām pusēm (JetAirways, Swiss) jāapliecina, ka viņi to zina un šāda neatbilstība neradīs problēmas. Normāli rezervacijai un biļetei jāatbilst 1 : 1, un normāli izmaiņu gadījumā biļete tiek izsniegta no jauna (reissue).

Linca
Offline
Joined: 11/10/2009
Posts: 3367
Last seen: 10 hours ago

Swiss man pateica tikko, ka tas nav ok, lai zvana budgetair un lai viņi izdod jaunu ticketu.

Erkils
Erkils's picture
Offline
Joined: 31/07/2009
Posts: 580
Last seen: 1 year ago
Location: LV

Mans trešais piegājiens-zvanam vakarā stundu pirms ofisa slēgšanas t.i.plkst 18:00-paldies orsons21,pa skaipu,gaidam 25 min,nolēmām ka vairs ar mums neķēpāsies,bet tad paceļ jauka meitene un 3 min laikā bez tielēšanās visu nomainīja,piedāvāja gan Raipuru caur Mumbaju,taču pateicu,kā Juris ieteica,ka man vajag pa taisno.Vairāk jautājumus neuzdeva.Chek my trip izmaiņas varēja redzēt jau vakar.Uz e pastu jaunas biļetes nav.Izdarīju kā Linca teica,atrada rezervāciju Swiss,pārsūtīju,redzēs vai atnāks.Ceru ka vienreiz viss būs cauri.Paldies morālajiem atbalsītājiem,sevišķi Lincai un protams ko tad mēs te darītu bez Jura padoma.Ja atnāks biļetes ziņošu.Zvanot pa skaipu iznāca 60 eur centi,tiešām,laikam esmu aizvēsturiska,bet švaki paspēt uz to skaipu.

Secinājums-galvenais kas sēž trubas otrajā galā un varbūt labāk zvanīt darba dienas beigās,kad jau visiem gribas uz krogu vai mājās.

Erkils
Erkils's picture
Offline
Joined: 31/07/2009
Posts: 580
Last seen: 1 year ago
Location: LV

Man aī atnāca e ticket ,kur pirmajā posmā ir iekšā RPR,bet atpakaļceļš no Deli

Sniegs
Offline
Joined: 12/10/2009
Posts: 26
Last seen: 3 years ago

man no Swiss lapas atnāca e-ticket, kur ir ceļš līdz Mumbajai un atpakaļ, bet es negribu maksāt tos budgetair pieprasītos 100 eur. zvanīšu vēlreiz un mēģināšu šo savu nelaimīgo kļūdu labot, ah.

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 10 weeks ago
Location: RIX

Sniegs, tā nav Tava kļūda, tā ir viņu. Tev nekas nav jāmaksā, viņi paši piedāvāja līdz Mumbajai, un Tu piekriti. Ne par kādām maksām taču telefoniski neteica.

Sniegs
Offline
Joined: 12/10/2009
Posts: 26
Last seen: 3 years ago

nu nē, tā meitene ne ar vārdu neminēja, ka būs jāpiemaksā.

Sniegs
Offline
Joined: 12/10/2009
Posts: 26
Last seen: 3 years ago

Sazvanījos vēlreiz, tas  piesūtītais rēķins esot vnk sistēmā automātiski ģenerēts un nekas nav jāmaksā. Saņēmu arī jau jaunu rēķinu par 0,00 eur, acīmredzot es varu mierīgu sirdi lidot līdz Mumbajai.

Linca
Offline
Joined: 11/10/2009
Posts: 3367
Last seen: 10 hours ago

Es arī sazvanīju, man atsūtīja jaunus eticket nupat, bez tā posma vispār. Pagaidām Swiss lapā, ja pieprasa eticket, atsūta to pašu vēl.

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 10 weeks ago
Location: RIX

Jaunajai e-biļetei vajadzētu būt jaunam numuram.

Linca
Offline
Joined: 11/10/2009
Posts: 3367
Last seen: 10 hours ago

Numurs ir tas pats, bet date issued ir cits.

bambasso
Offline
Joined: 07/07/2012
Posts: 469
Last seen: 2 years ago
Location: Latvija

nu tā. mums rezultāts sekojošs. Sazvanījām ļoti jauku meiteni. No sākuma viņa mēģināja iestāstīt, ka viss ok, paturiet šīs biļetes un vnk nelidojat posmu Deli-Raipur. Viss būšot kārtībā. Tomēr spiedu uz to, ka ir bijušas problēmas, un var pēc tam Deli neielaist, ka gribam jaunas biļetes. 

Dēļ laika nobīdes (vismaz man skype sanāca, ka es runāju, bet viņa atbildēja ar aizkavēšanos) nerunāju lielos blāķos. Kad par šo bijām vienojušies, jautāju par iespēju Raipur vietā dabūt citu galamērķi, jo man ar bērniem nebūs ko 2 nedēļas Deli darīt. Viņa teica, ka apskatīsies ko var darīt "mam" labā un vai vēl pārjautāja vai ir kāds galamērķis uz kuru es gribu. Dos ziņu epastā un ja nav atbildes pēc 2-3 dienām, lūdza uzzvanīt atkal. 

Erkils
Erkils's picture
Offline
Joined: 31/07/2009
Posts: 580
Last seen: 1 year ago
Location: LV

Pec 5reizes atkal visu stastijam no gala zvans vakara Meitene teica ka zimite uz galda stav ka jasuta jauna bilete ta ka visi esot noslogoti bilete no jauna busot pec 48 h par ko es jau isteniba saubos

Linca
Offline
Joined: 11/10/2009
Posts: 3367
Last seen: 10 hours ago

Man arī neatnāca uzreiz. Es uz klausules gaidīju, teicu, ka nelikšu nost, kamēr neatnāks, kamēr viņa atkārtoja "the new ticket will come shortly", beigās man nu tiešām apnika, es pajautāju cik ilgā laikā jābūt, un ja nav, kad zvanīt atkal, teica, ka ja nav līdz dienas beigām, tad (es zvanīju 11, gaidīšanas laiks ap 20 min bija). Šoreiz visu stāstu nestāstīju, vienkārši pateicu, ka man rezervācija atšķiras no eticket un vajag jaunu eticket, jo Swiss saka, ka būs problēmas. Man esot uz klausules atsūtīja šādu epastu:

Citāts:
We have received a schedule change from the airline regarding your flight reservation. Please find below  new, updated  current flight itinerary. All previously issued flight itineraries are now obsolete.
As your flight itinerary has changed considerably, we would ask you to confirm the acceptance of the new flight itinerary per e-mail. If required, we can assist in searching for alternative flights. Please our the reservation department
The eTicket which you have already received is no longer valid. With regard to possible extra flight changes an amended eTicket(s) will be sent per e-mail no later than 3 weeks prior to departure. Some airlines such as KLM, Iberia en Swiss require that an amended eTicket is issued as soon as the flight change has been accepted.

Neko rakstiski neapstiprināju, teica, ka nevajag, ka es jau esmu sazvanījusi. Daudzas reizes lika uz holda, kaut ko tur darbojās, uzreiz brīdināja, ka tas prasīs ilgu laiku un būs jāgaida.

Pēc tā kā noliku klausuli pēc kādām 10 min arī bija eticket.
 

Lei Fengs
Lei Fengs's picture
Offline
Joined: 26/07/2013
Posts: 11344
Last seen: 22 hours ago

Lūdzu sametiet man nedaudz naudiņu (nu, tik, cik nav žēl un mob., skype u.c.izdevumu prognozi)! Aizbraukšu pie Swiss-iem, citiem Airwejiem, pie budgetiem, airticketiem un atvedīšu glauni ierāmētu aktuālo biļeti ar firstneimu un 2neimu piedevām!Smile (tfu, kāpēc naudu prasīju, pats nesaprotu? Laikam tagad moderni!Smile )

Drusciņ jau tā kā iejūtos arī Jūsu problēmās. Ar ko es sāktu? Ar smaidu un vienkāršāku attieksmi pret notikumiem. Ja esi par sviestmaizi dabūjis biļeti, tad arī tā pret to attiecies! Ja kaut ko vinnē, esi gatavs, ka vietām vari zaudēt!Smile

Indijas braukšanu izvirzu nominācijai: Gada Superkalambūrs Smile

Aizrobežu ofisnieki tagad pārliecinoši zin, kas tā Latvija un kur tā atrodas!Smile

 

 

Linca
Offline
Joined: 11/10/2009
Posts: 3367
Last seen: 10 hours ago

Tas, ka biļete par sviestmaizi nenozīmē, ka viņu nevajag izmantot vai par viņu pacīnīties. Skaidrs tak, ka ja lētā biļete, ka varbūt lielāka ņemšanās, tāpēc jau to visu pacieš. Ja man kāds tā ņemtos ar biļeti par 1000 eur, es gan jau pasūtītu trīs mājas tālāk, paprasītu naudu atpakaļ un nopirktu citu vietā. Bet te - pieklājīgi, diplomātiski, lēni un kārtīgi, visu sarunā Smile

Manuprāt, šī darbošanās ar Indijas biļetēm bija ļoti pamācoša. Uzzināju, ka checkmytrip vēl nav viss, kas eksistē (Saudi, AmadeusAsia!), pamatīgi patrenēju starpkultūru pārrunu prasmi un pārliecinājos, ka ar neatlaidību visu var izdarīt.

Māris
Offline
Joined: 08/04/2009
Posts: 4154
Last seen: 6 hours ago

Es uzzināju, ka classic.checkmytrip.com atšķiras no checkmytrip.com

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 10 weeks ago
Location: RIX

Jā, skatos, ka jaunajā checkmytrip nerāda «e-ticket receipt» (vismaz neatradu tajā burzmā). Es vienmēr lietoju classic, tur ir.

Māris
Offline
Joined: 08/04/2009
Posts: 4154
Last seen: 6 hours ago

Nujā, un es atkal sākumā nesapratu, par ko Tu runā, kas par "e-ticket receipt".

Lei Fengs
Lei Fengs's picture
Offline
Joined: 26/07/2013
Posts: 11344
Last seen: 22 hours ago

 Ir Ok! Es tik uztaisīju 30sek pārtraukumu problēmu risināšanā! Time out!Smile

 Pievienošu vienu zīmīgu skaitli, lai indiešiem izdodas!Smile Skat.rūpīgi!

 

 

Erkils
Erkils's picture
Offline
Joined: 31/07/2009
Posts: 580
Last seen: 1 year ago
Location: LV

Sita nemsanas tiesam kaut ko iemaca bet tai kantori jau plate nodilusi Vakar vakara Ramazoti jau vilka skibi Bet vel jau nekas nav beidzies