Biļešu iegāde - LOT / Edreams

15 replies [Last post]
Ingemaars
Ingemaars's picture
Offline
Joined: 27/04/2010
Posts: 2451
Last seen: 7 hours ago
Location: RIX

Pirku aviobiļerti (LOT) caur edreams.ch, bet naudu uz kartes ne rezervēja, ne no tās noņēma. Tajā pašā laikā, ievadot LOT mājas lapā rezervācijas nr. viss rāda, ka rezervācija apstiprināta. Jautājums - cik droši biļetēm paredzēto naudu tērēt citiem mērķiem? Ne jau izņemt visu naudu un anulēt karti, bet līdz algas dienai (kādas 5 dienas) atstāt karti tukšu Smile Vai edreams var biļetes anulēt, ja ar novēlošanos mēģina noņemt naudu, bet uz kartes tās vairs nav? Karte: Swedbankas visa-electron.

shustrik
Offline
Joined: 02/04/2012
Posts: 2508
Last seen: 1 week ago
Location: SEA

Es neieteiktu tā darīt, jo man vienreiz bija līdzīga situācija, ka rezervācija apstiprināta, nauda nebija pat pierezervēta. Pēc tam kad aviokompānija gribēja novilkt naudu, viņiem nesanāca (banka bloķēja tranzakciju drošības apsvērumu dēļ - varbūt tev tāds pats gadījums?) visa tā apstiprināta rezervācija tikusi veiksmīgi atcelta.

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 10 weeks ago
Location: RIX

Tas, ka ir rezervācija, vēl neko nenozīmē. Rezervācijai klāt jābūt e-biļetei, tad varēsi lidot. Ja pāris dienu laikā biļete netiek uzģenerēta, rezervācija automātiski atceļās.

Edreams ar LOT tā dara, naudu noņem tad, kad taisa e-biļeti, parasti 24 stundu laikā pēc rezervācijas veikšanas. Ja tajā mirklī uz kartes nebūs naudas, tad protams biļeti neizsniegs un rezervāciju atcels.

torrr
torrr's picture
Offline
Joined: 16/04/2010
Posts: 877
Last seen: 7 hours ago
Location: Rīga

Tā nav laba ideja, ja edreams gribēs noņemt naudu, tās tur nebūs pilna apmērā, edreams.ch anulē gan rezervāciju, gan šo kodu nevarēsi vairs izmantot, bija man līdzīga situacija.

shustrik
Offline
Joined: 02/04/2012
Posts: 2508
Last seen: 1 week ago
Location: SEA

Man toreiz pat e-biļetes numurs bija - nelīdzēja, tik un tā atcēla. Par laimi cita biļete nebija stipri dārgāka tajā brīdī.

Ingemaars
Ingemaars's picture
Offline
Joined: 27/04/2010
Posts: 2451
Last seen: 7 hours ago
Location: RIX

Paldies, nobiedējāt Smile Atliku atpakaļ uz kartes jau notērēto naudu. Nekāda informācija par to, ka edreams naudu mēģinājuši noņemt vai rezervācija atcelta nav pienākusi. No otras puses skatoties, biļetes cenu jau sedza kupons un vēl pari palika - jāpiemaksā tikai daļa no edreams.ch komisijas naudas 16.88 CHF...

Ingemaars
Ingemaars's picture
Offline
Joined: 27/04/2010
Posts: 2451
Last seen: 7 hours ago
Location: RIX

Skaisti,

Pēc LOT rezervācijas caur edreams nepilnu 24 h laikā saņēmu sekojošu vēstulīti:

Varētu jau vispār anulēt rezervāciju un pirkt citu biļeti ar citu karti, jo šodien pejamība labāka kā vakar, bet, cik saprotu, kupons tad iet zudumā un biļetes pirkšana zaudē jēgu. Vai kādam ir izdevies samaksāt edream ar Swedbank visa electron bez problēmām?

Ieteikumi, ko labāk darīt

Sehr geehrter Kunde,

 

vielen Dank für Ihre Buchungsanfrage.

 

Wir müssen Ihnen mitteilen, dass Ihre Flugtickets noch nicht ausgestellt werden konnten, da die Kreditkarte, welche Sie als Zahlungsmittel angegebn haben, abgelehnt wurde. Bitte kontaktieren Sie Ihre Bank oder geben Sie uns gerne eine andere Kreditkarte an.

 

Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass Flugpreise nur eine kurze Gültigkeit haben und die Tarifbedingungen sehr streng sind, d.h. wenn die Tickets nicht ausgestellt werden, können sie durch die Fluggesellschaft storniert werden. Da die Gültigkeit von Flugpreisen von den Fluggesellschaften bestimmt wird, kann eDreams keine Verantwortung für die Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Dokumente übernehmen. 

 

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter folgenden Telefonnummern der verschiedenen Länder zur Verfügung:

  • Deutschland: 0900 123 33 55 (2,09€ pro Minute)
  • Schweiz: 0900 123 888 (0.355 CHF/Min. Festnetztarif)
  • Alle anderen Länder: + 49 180 5555 10501

 

Mit freundlichen Grüssen

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 10 weeks ago
Location: RIX

Varbūt viņi mēģināja noņemt naudu tad, kad vēl nebiji uzlicis? Es zvanītu uz +34 934 920 533 (daru to caur Skype, sanāk salīdzinoši lēti), teiktu, lai mēģina vēlreiz, ja nestrādā, dotu citas kartes numuru. Rezervācija kā saprotu vēl nav atcelta, visas iespējas dabūt lidojumu par sākotnējo cenu, ja atrisina problēmu ar karti.

Ja jau viņi norēķinu daļā ir iespēja izvēlēties Visa Debit, tad Elektronam vajadzētu strādāt.

Ingemaars
Ingemaars's picture
Offline
Joined: 27/04/2010
Posts: 2451
Last seen: 7 hours ago
Location: RIX

Maza rezervīte virs vajadzīgās summas (0.95 LVL) uz kartes bija visu laiku. Man jau liekas, ka Swedbanka vainīga. Iepriekšējo reizi edreamam maksāju ar SEB VISA electron. Būs jāapgūst jaunās tehnoloģijas (Skype) Smile Smieklīgi, bet līdz šim nav bijusi nepieciešamība...

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 10 weeks ago
Location: RIX

Variantu kā zvanīt lēti uz Eiropu un citur ir daudz, Skype protams nav vienīgais, bet laikam populārākais.

Ingemaars
Ingemaars's picture
Offline
Joined: 27/04/2010
Posts: 2451
Last seen: 7 hours ago
Location: RIX

Problēma izrādijās banālāka par banālu Frown

Mana karte vienkārši nebija reģistrēta drošiem pirkumiem internetā. Uz manu e-pastu par rezervācijas anulēšanu saņēmu atbildi, ka, kā jau paredzēju, anulējot rezervāciju, kupons anulējas. Kuponu var atjaunot, bet to var izdarīt tikai dažu dienu laikā (kuru līdz 31.05 vairs nav).

Piereģistrēju Swedbankas karti un aizsūtīju e-pastu lai mēģina naudu noņemt vēlreiz.

Ar edreams tiešām nav garlaicīgi - sevi cienošās tīmekļa vietnēs veicot rezervāciju uzreiz parādītos paziņojums, ka karte tiek noraidīta.

Turklāt, lai būtu jautrāk, šodien manos datumos biļetei jau ir pavisam cita cena - saprotams, ka lielāka.

Ingemaars
Ingemaars's picture
Offline
Joined: 27/04/2010
Posts: 2451
Last seen: 7 hours ago
Location: RIX

OK, edreams uz manu e-pastu noreaģēja, naudu rezervēja, biļete kabatā (e-pastā). Iztiku bez jauno tehnoloģiju (Skype) apgūšanas.

 

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 10 weeks ago
Location: RIX

Labs kas labi beidzas. Smile Par tiem drošiem pirkumiem neiedomājos, bet vajadzēja, Swedbanka tā man nez cik norēķinus apgrūtinājusi, līdz attopos, ka jauna karte un atkal jāieslēdz šis bezjēdzīgais pakalpojums.

Mr. Studebekers
Offline
Joined: 16/10/2010
Posts: 112
Last seen: 12 years ago

 Par  e-dreams nezinu, bet no LOT lēti iepirkās 2gb biļetes Varšava-Kaira-Varšava novembrī. Return par 214Ls kopā. Datumi 18-23.11.2012. Cerams, ka viss būs miermīlīgi pēc vecbatona Smile)) Mubaraka mūža maizes nodrošinājuma.

 Nākošais solis bija 254Ls diviem return.

Uz Varšavu ar auto.

Ingemaars
Ingemaars's picture
Offline
Joined: 27/04/2010
Posts: 2451
Last seen: 7 hours ago
Location: RIX

Vai atmaksājas benzīnu dedzināt? Tieši 17-23.11 return autobusa biļete Simple Express busiņam 4.10 LVL maršrutā Viļņa>Varšava Viļņa. Uz Viļņu no Rīgas parasti līdzīgas cenas, konkrēti neskatījos.

Mr. Studebekers
Offline
Joined: 16/10/2010
Posts: 112
Last seen: 12 years ago

O! Par šo paldies! Ieskatīšos! Sen ar busiem nav braukts, tāpēc nedaudz bailes Smile māc!