Par nepareizu burtu vārdā (aviobiļetē)…

112 replies [Last post]
zahuj
Offline
Joined: 27/10/2009
Posts: 4451
Last seen: 10 hours ago

Ilze wrote:

Nu es ieteiktu, lai sirds mierīga, aizbraukt uz lidostu un visu pie Ryanair lodziņa nokārtot (gan jau, ka var attālināti, bet es tāda bailīga esmu Smile) Vienreiz, kad māsai un viņas vīram pirku Ryanair biļetes sajaucu mēnešus!!! Septembra vietā nopirku tajos pašos oktobra datumos. Sākumā vēl nopriecājos, ka cena zemāka palikusi un tad tikai apjautu, ko esmu izdarījusi. Aizbraucu uz lidostu un darbinieces samainīja uz īsto mēnesi - piemaksāt vajadzēja tikai par starpību par septembra biļetēm.

Nu kam negadās... Smile

diez vai pie Ryanair lodziņa varēs ko darīt šajā 2015.gada februārī paceltajā jautājumā par kļūdu airBaltic biļetē.

savukārt Ryanair 24h pēc pirkšanas maina kaut pašu velnu: http://www.ryanair.com/us/questions/24-hour-minor-booking-errrors/

Ilze
Offline
Joined: 31/10/2008
Posts: 14
Last seen: 1 week ago

ok, nepamanīju, ka tas par airbaltic

 

mazais74
mazais74's picture
Offline
Joined: 03/11/2011
Posts: 915
Last seen: 2 days ago

jautājums par to nepareizo burtu, man ir kluda nesenaja Lufthansas reisa, 2 burti varda vidu un beigas vai to kludu var nelabot? luftansa.lv man atbildeja ka par kludu jazvana tur un tur (Vacija). vai ir vel cita opcija ka to izlabot?

vacu lapā nav neviena epasta..

Gatisk
Offline
Joined: 20/06/2013
Posts: 343
Last seen: 12 hours ago

mazais74 wrote:

jautājums par to nepareizo burtu, man ir kluda nesenaja Lufthansas reisa, 2 burti varda vidu un beigas vai to kludu var nelabot? luftansa.lv man atbildeja ka par kludu jazvana tur un tur (Vacija). vai ir vel cita opcija ka to izlabot?

vacu lapā nav neviena epasta..

Jā, Rīgas pilsētas dzimtsarakstu nodaļa Var noderēt arī, ja nepieciešama vārda maiņa biļetē. Pakalpojuma maksa 71.14 EUR. Pakalpojuma sniegšanas laiks 23 darbdienas.Smile

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 10 weeks ago
Location: RIX

Vari zvanīt uz LV numuru +371 6 785 2199, saruna gan būs angliski.

lundi
Offline
Joined: 06/09/2010
Posts: 335
Last seen: 1 year ago
Location: Islande

Pamaníju, ka man WIZZAIR rezervácijá viens burts uzvárdam pa vidu nav pareizais. Vai ir iespéja ar viniem sazináties kaut ká vél bez tá call center telefona, kas man sanáks baigi dárgi? Varbút var neuztraukties? Lidojums Riga - Bergena, one way

lundi

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 10 weeks ago
Location: RIX

Pamēģini (caur Skype) uz ungāru numuru, ko viņi piedāvā ēģiptiešiem, kur laikam nemāk ieviest paaugstinātas maksas zvanus: +36 16777503

Vai arī raksti uz customerrelations [at] wizzair [dot] com vai customerrelations [dot] pl2 [at] wizzair [dot] com.

Vai arī neuztraucies, nav dzirdēts, ka viena burta dēļ kādu neielaistu reisā.

lundi
Offline
Joined: 06/09/2010
Posts: 335
Last seen: 1 year ago
Location: Islande

Juri, paldies! 

lundi

mazais74
mazais74's picture
Offline
Joined: 03/11/2011
Posts: 915
Last seen: 2 days ago

mazais74 wrote:

jautājums par to nepareizo burtu, man ir kluda nesenaja Lufthansas reisa, 2 burti varda vidu un beigas vai to kludu var nelabot? luftansa.lv man atbildeja ka par kludu jazvana tur un tur (Vacija). vai ir vel cita opcija ka to izlabot?

vacu lapā nav neviena epasta..

nav nemaz tik vienkārši šis viss.

zvanu uz lufthansas LV numuru,tur man pasaka ka vini nevar(!) neko mainit,bet var expedia.hk tikai

iedod man numuru Honkongas,ar 5 reizi trapīja pie pareizā supporta,KURS ITKA VISU UZKLAUSIJA,BET TĀPAT TO NEIZDARIja online bet gan paludza atsutit pases datus(bildi) uz epastu travel [at] support [dot] expedia [dot] com [dot] hk

brr...

riina
Offline
Joined: 04/04/2011
Posts: 64
Last seen: 33 weeks ago

Gribēju uzrakstīt savu šīs dienas pieredzi ar Ryanair un kļūdu maiņām. Mana mamma šodien pamanījusi, ka, pērkot biļetes sev un draudzenēm, vienai no draudzenēm ierakstījusi nepareizu uzvārdu (uzrakstījusi veco, bet draudzene jau labu laiku šķīrusies un uzvārdu nomainījusi). Biļetes pirktas jau kādas 2 nedēļas atpakaļ. Es pilnīgā pārliecībā, ka Ryanair liks maksāt par vārda maiņu 110 Eur, saku, ka izdevīgāk pirkt jaunu biļeti. Bet nolemju pārjautāt viņu čatā. Man par superlielu pārsteigumu pārjautāja dažas lietas un kāds ir vajadzīgais uzvārds. Teica, ka esot nomainīts un atsūtīšot epastu. Nekāds epasts gan vēl nav pienācis, bet ryanair lapā pie rezervācijas rādās vajadzīgais uzvārds. Kaut kā ļoti laipni viņi to izmainīja bez kaut kādas maksas. Ryanair tiešām pārsteidz.

Es vienīgi ceru, ka neradīsies kādas papildus probēmas, jo nebiju sapratusi mammas domu līdz galam un pieņēmu, ka tā draudzene ir apprecējusies un tāpēc mainījies uzvārds. Taču tas mainījies šķiršanās dēļ, ko noskaidroju tikai vēlāk. Taču čata darbiniekam izstāstīju par precībām un viņš teica, ka lidojot jāpaņem līdzi laulību apliecība. Tā kā ar laulībām tur tomēr nav nekāda sakara, tad taču nevajadzētu būt problēmām, ne? Drošības pēc cilvēkam varbūt jāpaņem līdzi vecā pase, kur ir tas iepriekšējais uzvārds? Lai gan, ja rezervācijā uzvārds ir izmainīts un tāds būs uz biļetes un pasē, tad taču viņiem it kā nav nekāda iemesla jautāt par kaut kādu mistisku laulību apliecību. 

Māris
Offline
Joined: 08/04/2009
Posts: 4154
Last seen: 13 hours ago

Nu, ja tāda vecā pase ir saglabājusies (bet oficiāli laikam nedrīkst būt, ne?), tad nav jau grūti paķert līdzi.

Olafs
Offline
Joined: 23/10/2015
Posts: 43
Last seen: 2 years ago

Oficiāli var būt saglabāta vecā pase, arī vecvecā un vecvecvecā!

runcels23
Offline
Joined: 09/02/2015
Posts: 1635
Last seen: 39 min ago

Man liekas,ka jābūt tādam uzvārdam kāds ir derīgā pasē/ID rakstīts. Par laulības apliecību ir tā,ja pirktas biļetes ar veco uzvārdu,tad apprecas un ir jaunais uzvārds ar jauno pasi, tad ar tiem abiem vajag doties, ja neizdara kā minēji,ka jau biļetē samaina uzvārdu. Drošības pēc lai paņem līdzi visu kas ir, vecā pase, laulības šķiršanas dokumentu un vēl ja kas ir, tas drošībai, lai uz vietas ja kas varētu skaidroties. Ja biļetē un ceļošanas dokumentā uzvārds būs vienāds,tad problēmām nevajadzētu būt, bet drošības pēc paņemt visu vecos arī līdzi.

runcels23
Offline
Joined: 09/02/2015
Posts: 1635
Last seen: 39 min ago

Olafs wrote:

Oficiāli var būt saglabāta vecā pase, arī vecvecā un vecvecvecā!

Oficiāli nē,bet saņemot jauno var atrunāties,ka aizmirsi vai savādāk...tā pat kā bankas kartes, vadības apliecības, vecā esot jāatdod,bet sarunāt var.

ievisija
Offline
Joined: 10/03/2013
Posts: 877
Last seen: 4 weeks ago

Nē, nevar atrunāties, ka aizmirsi, jauno pasi nemaz neizsniedz, ja neuzrāda veco. Bet veco atdod, ja pasaka, ka tajā ir derīgas vīzas. Izspiež caurumu un atdod.

2022: RIX, MLA, VNO, FRA, LAX, CDG, HEL, JFK, LAS, DFW, PRG, VIE, MAD, BER
http://my.flightmemory.com/ievisija

riina
Offline
Joined: 04/04/2011
Posts: 64
Last seen: 33 weeks ago

Jā, tā laikam arī būs jāpiesaka, lai paņem līdzi visus iespējamos papīrus drošībai, bet man liekas, ka visam vajadzētu būt kārtībā. Eiropā jau skata pases tikai pie geita (lidojot ar rokas bagāžu tikai), un tad arī, lai salīdzinātu ar vārdu, kas ir uz biļetes. Kurā brīdī tad vēl jautātu kādus laulību slēgšanas vai šķiršanas dokumentus?

zmejs
zmejs's picture
Offline
Joined: 08/01/2014
Posts: 1172
Last seen: 18 hours ago

Pirmkart jau janoceko vai bilete ir nomainits uzvards. Pie online-checkina to tak redz.

Ja ir pareizais, tad stresa nav. Ja joprojam vecais, tad gan sliktak - vai nu tas darbinieks nav neko izmainijis, vai pielicis klat kautkadu piezimi sava sistema ka uzvards mainits, japrasa laulibas aplieciba vai kas nu tur vel...

Fedzis
Offline
Joined: 27/07/2011
Posts: 166
Last seen: 7 weeks ago

(Pārlieku uz šo tēmu — Juris)

Sveiki! pirmo reizi nācies sakarties!!! Pērkot avio biļetes, netīšām esmu izlaidis vienu burtu uzvārdām!! Vai man būtu pamats satraukumam?

orsons21
Offline
Joined: 04/01/2009
Posts: 15327
Last seen: 39 min ago
Location:

Ja tu pateiktu, ar ko lido un kur pirki, būtu vieglāk atbildēt. Bet vairumā gadījumu satraukumam nav pamata, ja vien pirmais burts ir īstais.

Fedzis
Offline
Joined: 27/07/2011
Posts: 166
Last seen: 7 weeks ago

orsons21 wrote:

Ja tu pateiktu, ar ko lido un kur pirki, būtu vieglāk atbildēt. Bet vairumā gadījumu satraukumam nav pamata, ja vien pirmais burts ir īstais.

Ar ryanair !! Pazemcks ,bet jābut Pazemecks !! Smile

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 10 weeks ago
Location: RIX

Ja ļoti nemierīgs prāts, vari pajautāt Ryanair live chat, lai izlabo: https://secure.livechatinc.com/licence/5665411/open_chat.cgi?groups=1

Bet arī ja neprasīsi, neviens nepiesiesies un visticamāk nemaz neievēros.

Aringa
Aringa's picture
Offline
Joined: 11/07/2016
Posts: 1505
Last seen: 1 week ago
Location: Ozolnieku novads

wizzair

vīrs un dēls "aizgājuši" ar sieviešu dzimtas uzvārda galotnēm un abi ar vīru esam MR. Liela šaize vai nieks?

Vizierim uzrakstīju. Phe. Nesaprotu kā nepamaniju.

He-he

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 10 weeks ago
Location: RIX

Nekas traks nav, visticamāk neviens pat nepamanītu, bet cilvēkiem mierīgāks prāts, ja tomēr izlabo. Smile

Iepriekš šajā pašā tēmā lundi bija līdzīga viena burta problēma, nez kā tas beidzās.

Aringa
Aringa's picture
Offline
Joined: 11/07/2016
Posts: 1505
Last seen: 1 week ago
Location: Ozolnieku novads

Labi. Bik mierīgāk jau ir. Ja nelidotu ar bērniem - vispār neķertu kreņķi. Negribas mazajiem sabojāt atpūtu. Atskaitīšos par wizzair atbildi. Kā saņemšu.

He-he

Igucis
Offline
Joined: 30/10/2008
Posts: 756
Last seen: 5 days ago

Es nesen pamanījos vienam bērnam nopirkt Ryanair biļeti ar nepareizu uzvārdu (mātes, ne tēva

Luigi
Offline
Joined: 26/02/2015
Posts: 124
Last seen: 11 hours ago

Man sanāca nopirkt ryanair biļeti ar sajauktiem uzvārda burtiem, neviens nemanīja. 

Luigi

zaksis
Offline
Joined: 09/02/2011
Posts: 6146
Last seen: 1 year ago

Manuprāt, tas arī varētu būt atkarīgs no darbinieka, būs gan uzcītīgāks, gan ne tik ļoti, līdzīgi kā ar bagāžu Smile

Juris
Offline
Joined: 29/10/2008
Posts: 20447
Last seen: 10 weeks ago
Location: RIX

Igucis wrote:

Es nesen pamanījos vienam bērnam nopirkt Ryanair biļeti ar nepareizu uzvārdu (mātes, ne tēva

Iguci, vai stāstam bija domāts turpinājums? Smile

FXQuadro
Offline
Joined: 06/02/2010
Posts: 2840
Last seen: 15 hours ago

Vienreiz nopirkam 2 biletes no LHR uz KUL ar Malaysian. Bet  man pirms vārda bija Ms, bet  meitenei - Mr. Malaysian darbinieks apskatīja mums tā kartīgi, bet neteica neko))

Around the world
2023: RIX, GDN, ATH

2024: RIX, IST, LIS, FNC, AMS, MLA

zahuj
Offline
Joined: 27/10/2009
Posts: 4451
Last seen: 10 hours ago

Kuras vietas tieši apskatīja?