Ja BT samainījuši lidojumu no Londonas no vakara reisa (17-30) uz rīta reisu (10-ar min), laikam jau bezcerīgi prasīt nodrošināt reisu vakarā ar kādu no partneriem. Vienkārši negribas zuadēt pusi dienas, ar kuru bijām rēķinājušies atceļā no siltajām zemēm.

Vēl pavīdēja utopiska doma tikko - kā būtu ja BT paņemtu uz izbrīnu un paprasītu lai samaina uz reisu nākamajā dienā un apmaksā to nakti viesnīcā, kas nāk lieka klāt

Interesanti, cik ātri BT atbild uz meiliem. Uz manu 20.06.2013. izsūtīto meilu laikam vēl nav pienācis laiks atbildēt. Jebšu arī paskatījušies, ka es ar nokavēšanos līdz Rīgai tomēr tiku atlidināts jau 24.06.2013. un pēc pusgada jautājums vairs nav īpaši aktuāls.

Ja mazāk kā 2 nedēļas līdz izlidošanai, tad noteikti vari prasīt, jo iestājas regulas noteiktais stundu ierobežojums, kurus pārkāpjot jāmaksā kompensācija.

Tiešām utopiska. Uz nākamo dienu, protams, samainīs, bet viesnīcu gan neviens nemaksās. Pieņemu, ka līdz izlidošanai tomēr ir drusku vairāk par 2 nedēļām.

Inguci - ir samainīts lidojuma laiks Tavam esošajam reisam, vai arī Tavs reiss ir atcelts un Tev piedāvā vietā jaunu/citu reisu no rīta? Manuprāt, tās ir divas dažādas situācijas. Un cik dienas ir atlikušas līdz reisam? Arī tad mainās situācija. Atkarībā no šīm atbildēm var skatīties, ko vari/nevari dabūt vietā.

Ir atcelts mans reiss LGW -RIX un tajā pašā dienā, bet tikai no rīta tiek piedāvāts cits reiss.

Un jā - līdz lidojumam vēl vairāk kā mēnesis - tā, ka nav izslēgts, ka tie laiki nemainās vēl un vēl

bet nu šobrīd vairāk izskatās, ka prasīšu reisu nākamajā dienā. Jo no LGW uz RIX es tā sapratu, ka savienotos reisus mūsu datuma vakarā (jo no rīta lidot negribas) prasīt nav jēgas, jo BT sistēma tai dienā vispār uzrāda tikai vienu tiešo reisu.

Tad domāju mierīgi vari prasīt reisu nākošanā dienā (regulas panti 5.1.a), b ), 8.1.c) ) un viesnīcu + ēdināšanu + transportu (regulas pants 9.). Domāju, ka viegli to visu panākt nebūs, bet, cik es saprotu, tas viss Tev pienākas. Veiksmi un pastāsti par rezultātiem!

labdien!

Gribu prasīt par AB. Lidojums Tel aviv - Riga - Stockholm. 

Vai pērkot lielo bagāžu man bū jāpērk 2 bagāžas vai viena, ja tas ir savienotais lidojums? Protams uz Stockholm nelidošu.

Viena.

Kā diviem segmentiem? vai nē?

Labi.  paldies!

AB (AirBerlin) uz Rīgu nelido. Šajā maršutā lido tikai BT (AirBaltic).

ja būs divas nododamās somas tad 2 ja viena soma, ko nodot tad 1 jāpērk, AB (air Berlin) un ši aviokompānija uz Rīgu pagaidām nelido...

Piedosanu BT, abus reisus izpilda air Baltic

Kā solīts, ziņoju par rezultātiem. Man atceltā lidojuma SAW-RIX vietā piedāvāja par dienu ātrāk, kas man nederēja. Oriģinālajā datumā ar pārsēšanos teicās ka nevar neko piedāvāt. Atradu (paši, protams nepiedāvāja), ka otra alternatīva ir ar nākamo BT reisu SAW-RIX, kas ir 3 dienas vēlāk. Lūdzu lai tad maina uz to, ko arī izdarīja. Līdzīgi, kā šajā gadījumā:

Un līdzīgi kā piemērā, par liekajām 3 naktīm pieprasīju viesnīcu + ēdināšanu + transportu. Lai cik neliktos pārsteidzoši, atrunāšanās vietā saņēmu BT atbildi, ka atlīdzinās radušos izdevumus par viesnīcu un ēšanu, būs tikai jāaizsūta čekus. Lai to visu sakārtotu, Tas protams prasīja pāris nedēļas un diezgan daudz e-pastus ar pamatotiem argumentiem (protams, ka bija BT mēģinājumi izvairīties...), kamdēļ BT būtu jāpiedāvā tas kas man der, nevis ko viņi vēlas. Bet nu rezultāts ir un sanāks uz BT rēķina neplānotas 3 dienu brīvdienas Stambulā. Tā ka ir jāpastāv uz savām tiesībām un tad jau arī kaut kādu sev vēlamu rezultātu var panākt.

Hmm... nu tātad, ja viņi man pirināsies pretī par nakti viesnīcā, tad vērsīšos pie Tevis pēc padoma.

Jo mums samainīja lidojumus no vakara uz rīta reisu, kas galīgi nederēja. Paprasīju nākošo dienu, to iedeva. Par viesnīcas kompensāciju mytrip e-pasts it kā neatbildot un ieteica man rakstīt uz customer. Aizrakstīju - nu no turienes pagaidām atbildes nav. Bet nu - varu pagaidīt.

Lai nebūtu tā, ka vairāk dalās ar negatīvo pieredzi, gribu padalīties, ka BT bez ierunām piekrita kompensēt viesnīcas izdevumus par lieko nakti, kas būs jāpavada Londonā dēļ BT atceltā lidojuma.  Es gan prasīju tikai viesnīcu un nevis kā Edzus - arī transportu un ēdināšanu. Bet jebkurā gadījumā - atbilde patīkami pārsteidz.

No otras puses - ja ir ļoti laicīgas biļetes, un situācija ir mainījusies tā, ka braucienā netiec, šis var būt arī ieguvums. Tikai tāpēc, ka kārtējais reiss tika pārcelts, dabūju iespēju izvēlēties naudas atmaksu.

Hey!

Šodien pamaniju, ka AirBaltic atcēluši lidojumu 08.08.2014 23:05 RIX-SIP, man bija biļetes uz šo reisu, pirktas caur Expedia. AirBaltic lapā pasteidzos un uzspiedu naudas atmaksas pieteikumu. Kur viņi man to naudu skaitīs atpakaļ ja biļetes ir caur Expedia ņemtas? Pēc nospiedu pieprasijumu naudas atmaksai, izleca apstiprinājums, ka pieprasījums ir saņemts, nekādas detaļas nepaprasija, manuprāt viņiem pat nav mana epasta. Ko darīt? Domāju rītdien zvanīt viņiem, ko es varu pieprasīt un kā viņi var mēģināt no manīm atkratīties? Labprāt dabūtu naudu atpakaļ, bet derētu arī alternatīvs lidojums.

Labāk jau uzraksti Expediai, redzēs, ko šie teiks. Principā jau viņiem arī vajadzētu atgriezt naudu.

Par alternatīvu lidojumu, manuprāt, nedaudz pāragri spriest. Ja Ukraina pēc vēlēšanām ieturēs līdzšinējo kursu, neredzu iemeslu, kāpēc lai viņi atzītu Krimas aneksiju un atļautu turp lidot ārvalstu lidmašīnām. Varētu izveidoties līdzīga situācijā kā ar Ziemeļkipru; tādā gadījumā vienīgais veids turp aizlidod būs caur Krieviju.

http://www.delfi.lv/bizness/pasaule/eiropas-aviokompanijam-aizliedz-lido...

Nu tagad BT gan būs spiests visiem atgriezt naudu.

Nē, tikai atlikušajiem. Manuprāt tāda bija BT stratēģija. Vicināties pēc iespējas ilgāk, kas paši atsakās lidot, kamēr lidojumi vēl bija plānoti — saņem tikai nodokļus.

BT aizsūtija pie Expedia.

Airbaltic ir atcēlis man vajadzīgo reisu un piedāvātais savienotais lidojums neder. Uz kādu regulas pantu atsaukties, lai viņi piekristu apmaksāt viesnīcu, ja lidoju dienu iepriekš?

Īsti nav tāda panta manuprāt. Viesnīca jāapmaksā, ja atlikts/atcelts reiss un jāgaida. Gadījums ar izlidošanu ātrāk nav paredzēts. Tā ka prasīt vari, bet pamatot bus pagrūti.

Baa,man BT šodien atcēla atpakaļreisu no Nicas ko tiku pircis uz tām labajām atlaidēm kas bija pirms kadi 2-3 mēneši.kretīni konkrēti,besī šī aviokompanija,kā vispār ar viņiem kaut ko var plānot!? Inetersanti ka viņi man kā atpakaļceļa opciju piedāvā tās pašas dienas vakarā,pēc 45 min kā nosēžas pirmais reiss(turpceļsš),vispār ņirgāšanās...

Jā, man arī atsūtīja, ka atceļ reisu. Saprotu, ka tagad tiešais reiss ir tikai sestdienās palicis. Man bija sestdien turp un otrdien atpakaļ, tagad piedāvā sestdien turp atpakaļ

Kā ir, viņiem taču var prasīt nodrošināt arī savienotoes reisus tajā vai citā datumā, vai ne? 

Prasi savu savienoto lidojumu, kas Tev pienākas, kur problēma? BT no Nicas ir lielas iespējas uztaisīt dažādus savienojumus, domāju, viņi daudz netielēsies.

Man laikam tas pats reiss kas smaartinsh.Bet es pie opcijam redzu tikai ka var panemt naudu atpakal par atcelto atpakalreisu,panemt atpakal visu naudu.

Vai vispar vini drikst piedavat atpakalreisu kas ir pec 45min ka nosedies pirmais? es vel bagāžu nebūšu saņēmis !Es piemeram varbūt piekristu nakamajam tieshajam reisam kas ir 18.10 bet neredzu tadu opciju,ari uz tiem savienotajiem ka lai izziet?

PS tomer pie opcijam ir opcija uz nakosho reisu kas ir pec 4 dienām.bet citas dienas nepiedava ja spiez-izveleties citu reisu ir 11.10.14 plks 18.15 un nakamais ir 18.10.14 Ka var tikt(iziet) uz savienotajiem reisiem?

Raksti vai zvani viņiem (man, piemēram, vieglāk ir rakstīt, varbūt mutiski nesanāktu būt pietiekoši uzstājīgam).