Aviobiļetes un viesnīcu rezervācijas krīzes laikā — vai atgūsim naudu

891 atbildes [Pēdējā ziņa]
lieneva
Tiešsaistē
Kopš: 25/07/2016
Ziņas: 930
Manīts: pirms 1 min

iraimonds rakstīja:

orsons21 rakstīja:

Loģiski, uzreiz iesniedz chargeback par visu summu, pamatojot, ka pakalpojums nav saņemts. Tik vienkārši.

Jā, izklausās vienkārši. Bet, tā kā man nav nekādas pieredzes ar šādu procedūru, gribētos saprast, uz kāda pamata tiek pieprasīts chargeback. Ticket.no jau neatsaka atgriezt naudu par nesniegtu pakalpojumu, vienkārši grib ieturēt komisiju, ko pamato ar kaut kādiem saviem noteikumiem.

Ja tu vēl neesi piekritis naudas atmaksai caur viņu linku, kur tika minēta tā komisija, tad varu tev privāti nosūtīt, kā es sakārtoju dokumentus. Jo man reāli chargeback speciālisti ieteica, kā pildīt.

iraimonds
Nav tiešsaistē
Kopš: 19/08/2015
Ziņas: 29
Manīts: pirms 1 ned

lieneva rakstīja:

iraimonds rakstīja:

orsons21 rakstīja:

Loģiski, uzreiz iesniedz chargeback par visu summu, pamatojot, ka pakalpojums nav saņemts. Tik vienkārši.

Jā, izklausās vienkārši. Bet, tā kā man nav nekādas pieredzes ar šādu procedūru, gribētos saprast, uz kāda pamata tiek pieprasīts chargeback. Ticket.no jau neatsaka atgriezt naudu par nesniegtu pakalpojumu, vienkārši grib ieturēt komisiju, ko pamato ar kaut kādiem saviem noteikumiem.

Ja tu vēl neesi piekritis naudas atmaksai caur viņu linku, kur tika minēta tā komisija, tad varu tev privāti nosūtīt, kā es sakārtoju dokumentus. Jo man reāli chargeback speciālisti ieteica, kā pildīt.

Nē, vēl nekam neesmu piekritis. Nosūtīju privātu ziņojumu.

karlis96
Nav tiešsaistē
Kopš: 07/12/2015
Ziņas: 103
Manīts: pirms 2 st

Sveiki, 

 

sakiet ludzu, kads ir labakais variants ka rikoties, kad ryanair atcelis lidojumu 17 oct no KUN uz MXP ? 
 

vai saja gadijuma darbojas tas kad varu parcelt sis biletes uz nakosiem 6 menesiem ? Vai mana gadijuma ir tikai naudas atgriesana ? 
 

biletes pirktas caur Kiwi.com

Viestursp1
Nav tiešsaistē
Kopš: 25/02/2013
Ziņas: 6600
Manīts: pirms 5 st

karlis96 - apskaties savu rezervāciju RYANAIR mājas lapā un, ja tur var ko nomainīt, tad var, ja nē - tad tikai naudas atmaksa. Caur aģentiem tagad kaut kāda lidojumu pārlikšana notiek ļoti gausi, ja vispār notiek. Mēneša laikā jau KIWI.COM diez vai ko pārliks. RYANAIR parasti nav tā kompānija, kura pārliek uz citu aviokompāniju reisiem, ja tādi ir iespējami.

karlis96
Nav tiešsaistē
Kopš: 07/12/2015
Ziņas: 103
Manīts: pirms 2 st

Viestursp1 rakstīja:

karlis96 - apskaties savu rezervāciju RYANAIR mājas lapā un, ja tur var ko nomainīt, tad var, ja nē - tad tikai naudas atmaksa. Caur aģentiem tagad kaut kāda lidojumu pārlikšana notiek ļoti gausi, ja vispār notiek. Mēneša laikā jau KIWI.COM diez vai ko pārliks. RYANAIR parasti nav tā kompānija, kura pārliek uz citu aviokompāniju reisiem, ja tādi ir iespējami.

 

es vairak par to, ka uz rayanair bet uz citiem datumiem vai menesiem. 
 

Paldies. Skatisos pasa ryanair. Jo Kiwi pidava savu refund vai vini iedod visu info un talak es pats ar aviokompaniju nemos

vic
Nav tiešsaistē
Kopš: 02/12/2014
Ziņas: 500
Manīts: pirms 1 ned

Ryanair lapā Tev noteikti piedāvā divas iespējas: 1) samainīt lidojumu uz citu (3 mēnešu periodā pirms vai pēc atceltā lidojuma) vai 2) prasīt atmaksu. 

Samainīt Tu vari pret jebkuru citu Ryanair reisu jebkurā maršrutā, neatkarīgi no jaunās biļetes cenas, ja jaunais reiss ir minētajā 3 mēnešu periodā. 

karlis96
Nav tiešsaistē
Kopš: 07/12/2015
Ziņas: 103
Manīts: pirms 2 st

vic rakstīja:

Ryanair lapā Tev noteikti piedāvā divas iespējas: 1) samainīt lidojumu uz citu (3 mēnešu periodā pirms vai pēc atceltā lidojuma) vai 2) prasīt atmaksu. 

Samainīt Tu vari pret jebkuru citu Ryanair reisu jebkurā maršrutā, neatkarīgi no jaunās biļetes cenas, ja jaunais reiss ir minētajā 3 mēnešu periodā. 

 

tatad sanak, ka labak ir piekrist tam Kiwi piedavajumam, ka es pats talak kontaktejos ar ryanair ja ? 
 

saki ludzu, ja piemeram turp cels KUN - MXP ir atcelts, bet atpakalcels kas ir pec 5 dienam nav atcelts, tur es neko nevaru darit ja ?

orsons21
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 10133
Manīts: pirms 18 min
Kur:

Ja pirkums ir vienā biļetē, tad, protams, atcelts skaitās viss pasākums.

Ja pirki atsevišķi, tad neko nevari darīt.

zdeneks
Nav tiešsaistē
Kopš: 02/04/2018
Ziņas: 206
Manīts: pirms 18 min

 Kaut kas ar to Milaanu vai Italiju ir atgadiijies , man ar atcelti lidojumi  no Tallinas uz Malpensu ar Wizzair un atpakal no Bergamo uz Rigu ar Ryanair. (29.09.-6.10). Un  tad tuvakie reisi tikai uz oktobra beigaam.

karlis96
Nav tiešsaistē
Kopš: 07/12/2015
Ziņas: 103
Manīts: pirms 2 st

orsons21 rakstīja:

Ja pirkums ir vienā biļetē, tad, protams, atcelts skaitās viss pasākums.

Ja pirki atsevišķi, tad neko nevari darīt.

 

visu pirku viena reize pie kiwi.com

 

bet pie viniem pie rezervacijas radas canceled tikai turpcels. Atpakalcels vel radas aktivs.

orsons21
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 10133
Manīts: pirms 18 min
Kur:

Nu kāda tam nozīme, protams, ja ir tāda vēlme, vari kancelēt tikai vienu virzienu, mazums kas. Bet pienākas naudas atmaksa par abiem, vai attiecīgi datumu maiņa.

Ja veikals Tev atsūta tikai vienu zābaku no pāra, Tev taču arī nav jāpiekrīt ļaut viņiem paturēt pusi no naudas!

karlis96
Nav tiešsaistē
Kopš: 07/12/2015
Ziņas: 103
Manīts: pirms 2 st

orsons21 rakstīja:

Nu kāda tam nozīme, protams, ja ir tāda vēlme, vari kancelēt tikai vienu virzienu, mazums kas. Bet pienākas naudas atmaksa par abiem, vai attiecīgi datumu maiņa.

Ja veikals Tev atsūta tikai vienu zābaku no pāra, Tev taču arī nav jāpiekrīt ļaut viņiem paturēt pusi no naudas!

 

paldies par atbildi

Velomens
Lietotāja Velomens attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 06/09/2013
Ziņas: 341
Manīts: pirms 56 min

Muļķīgs jautājums:

Norwegian beidzot paziņoja, ka atdod naudu par jūnijā nenotikušajiem lidojumiem. Pārskaitīs uz to pašu Revolut karti, no kuras maksāts. Man tā karte vairs nav, nomainīta pret citu Revolut. 

Kā labāk komunicēt ar Norwegian?

57 valstis
www.velomens.lv

Ilmis
Nav tiešsaistē
Kopš: 08/02/2011
Ziņas: 253
Manīts: pirms 23 st

Velomens rakstīja:

ziņoja, ka atdod naudu par jūnijā nenotikušajiem lidojumiem. Pārskaitīs uz to pašu Revolut karti, no kuras maksāts. Man tā karte vairs nav, nomainīta pret citu Revolut. 

Nevaru nokomentēt par Norvegian, bet man bija līdzīga situācija ar Ryanair. Kartes vairs nebija, bet viņi atbildēja, ka tas nekas, skaitīs tik uz "neeksistējošu karti" un iekritīs kontā. Tā arī notikās. Nauda ienāca. Cita liela, ja konts vairs nav... 

vic
Nav tiešsaistē
Kopš: 02/12/2014
Ziņas: 500
Manīts: pirms 1 ned

Velomens rakstīja:

Muļķīgs jautājums:

Norwegian beidzot paziņoja, ka atdod naudu par jūnijā nenotikušajiem lidojumiem. Pārskaitīs uz to pašu Revolut karti, no kuras maksāts. Man tā karte vairs nav, nomainīta pret citu Revolut. 

Kā labāk komunicēt ar Norwegian?

Ja konts (profils) tas pats, tad atmaksu saņemsi bez jebkādām problēmām un nekādu papildu komunikāciju nevajadzēs. 

orsons21
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 10133
Manīts: pirms 18 min
Kur:

Jā, man savulaik Citadele arī tā apstiprināja - ja konts vēl ir, tad kartes esamībai nav nozīmes.

Velomens
Lietotāja Velomens attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 06/09/2013
Ziņas: 341
Manīts: pirms 56 min

Paldies, tā arī biju sapratis, tik šķita, ka naudas atgriešana jau ir notikusi , ir dienas, ne nedēļas jautājums.

57 valstis
www.velomens.lv

karlis96
Nav tiešsaistē
Kopš: 07/12/2015
Ziņas: 103
Manīts: pirms 2 st

Jautajums par Briseli septembri. 
 

Ka Jums skiet vai ryanair veiks lidojumu no RIX - CRL ? 25-28 Sept. 

 

orsons21
Nav tiešsaistē
Kopš: 04/01/2009
Ziņas: 10133
Manīts: pirms 18 min
Kur:

Kāpēc lai neveiktu?

25. septembris ir šī piektdiena, tāpēc Beļģija pat teorētiski nevar iekļūt "pavisam slikto" valstu sarakstā. Līdz atpakaļceļam 28. septembrī teorētiski var, bet nu galīgi neizskatās, ka tā notiks.

Viestursp1
Nav tiešsaistē
Kopš: 25/02/2013
Ziņas: 6600
Manīts: pirms 5 st

karlis96 rakstīja:

Jautajums par Briseli septembri. 

Ka Jums skiet vai ryanair veiks lidojumu no RIX - CRL ? 25-28 Sept. 

HVZ, cik šobrīd ir tas Eiropas vidējais kumulatīvās incidences rādītājs, bet pieļauju domu, ka vairāk nekā 60. Turp jau aizlidos. Vai lidos 28.09. - HVZ, jo Beļģijai arī strauji pieaugoša kumulatīvās incidences tendence. Vēl paliek "Perevozčikova glābšanas veste" - BT lidojums BRU (Zavantem) - RIX 27.09. vakarā pa 155 EUR. Cena gan briesmīga. Mūsu pašmāju pabāleliņi nav nekāds FR, kurš uz CRL lidina,  sākot no 7,99 EUR/one way, turklāt sola "Pārceliet savu lidojumu bez maksas uz jebkuru datumu līdz 2021. gada 21. martam, vienkārši samaksājot lidojuma cenas starpību." Tagad, kad ceļošana ir ekskluzīva lieta, prātīgāk būtu lidot no pirmdienas līdz piektdienai, jo tāpat jau jāizolējas 10 dienas, bet piektdienas vakarā Tu vismaz zināsi "spēles noteikumus" līdz nākamās nedēļas piektdienai.

Viestursp1
Nav tiešsaistē
Kopš: 25/02/2013
Ziņas: 6600
Manīts: pirms 5 st

Nu re kā - par kuponu ģenerēšanu naudas atmaksas vietā pēc nopelniem dabūs arī RYANAIR. Rakstā gan nezin kāpēc biļešu vērtības atmaksa tiek saukta par kompensāciju:

https://www.tvnet.lv/7071102/par-kompensaciju-neizmaksasanu-sakta-izmekl...

Tam tak vajadzētu būt skaidram, ka ārkārtas apstākļi atceļ kompensāciju izmakas, ja vien reisu atcelšanai nav saistīta ar citiem iemesliem.

Viestursp1
Nav tiešsaistē
Kopš: 25/02/2013
Ziņas: 6600
Manīts: pirms 5 st

Urrā ! Beidzot ar SWEDBANK CHARGE BACK palīdzību atdabūju 296 EUR par nenotikušo un manis paša atcelto LH lidojumu HEL-HNL-HEL šī gada aprīlī. Nebūtu pieteicis CHARGE BACK, LH noteikti d..sinātu gadiem ilgi kā jau "krutākie" Eiropas  5***** di....sinātāji. Kāda pieredze tautai - vai var pieteikt CHARGE BACK arī tad, ja nākotnes lidojumi bija gaidāmi novembrī un februārī, bet jau tagad zināms, ka abas rezervācijas vai nu atceltas vai arī saraksta ievērojamas "apcirpšanas" dēļ kļuvušas mazjēdzīgas garas gaidīšanas pārsēšanās lidostās dēļ. Protams, ka gan LASTMINUTE.FR, gan MYTRIP.COM jau mēnesi rāda "Processing your refund request". Un gan jau, ka šis REFUND process būs gadiem ilgs, jo vairumu rezervāciju  lidojumiem ārpus ES šobrīd joprojām atceļ un COVID-19 dēļ situācija samilzt arī ārpus ES.

Lei Fengs
Lietotāja Lei Fengs attēls
Nav tiešsaistē
Kopš: 26/07/2013
Ziņas: 5672
Manīts: pirms 19 st

Tīri papīri! 

Viestur! Man ir aizdomas, ka Tev jābūt LV miljonāru sarakstā. Pozīcijā: ieguldījumi a/biļetēs!Smile

 

 

Viestursp1
Nav tiešsaistē
Kopš: 25/02/2013
Ziņas: 6600
Manīts: pirms 5 st

Lei Fengs rakstīja:

Tīri papīri! 

Viestur! Man ir aizdomas, ka Tev jābūt LV miljonāru sarakstā. Pozīcijā: ieguldījumi a/biļetēs!Smile

Nu Tu stipri pārspīlē - ne tuvu neesmu tam sarakstam. Azarta dēļ pirku biļetes par pašām zemākajām kļūdu cenām cerībā kaut kur aizlidot vēl tad, kad COVID-19 nebija plaši izvērsies pa visu pasauli. Tagad, redzot, cik grūti dabūt savu naudu atpakaļ, nepērku vairs absolūti neko ārpus LV. Sāku aptvert, ka naudas atgūšana par atceltajiem un nenotikušajiem lidojumiem ir smags un ilgstošs darbs.  Apbrīnoju tos "ceļakājiešus", kuri vēl naivi turpina pirkt biļetes labu laiku uz priekšu, cerībā, ka tomēr varbūt varēs kaut kur lidot tuvākā gada laikā bez milzu problēmām.

jtt
Tiešsaistē
Kopš: 15/11/2014
Ziņas: 3155
Manīts: pirms 14 min

"Labs laiks uz priekšu" neeksistē vairs kā šķira. Šobrīd nevar būt drošs, ka šovakar nopērkot biļeti, rītnorīt kaut kur aizlidosi.

Viestursp1
Nav tiešsaistē
Kopš: 25/02/2013
Ziņas: 6600
Manīts: pirms 5 st

jtt rakstīja:

"Labs laiks uz priekšu" neeksistē vairs kā šķira. Šobrīd nevar būt drošs, ka šovakar nopērkot biļeti, rītnorīt kaut kur aizlidosi.

Arī taisnība. Tāpēc jo īpaši apbrīnoju tos, kuri pērk atsevišķās biļetēs, turklāt mēnešus četrus iepriekš, piemēram, RIX-KUT un KUT-AUH, neskatoties uz to, ka abās valstīs (Gruzija un AAE) saslimstība ar COVID-19 strauji pieaug un jebkurā brīdī vismaz viens no šiem virzieniem var tikt apturēts.

propers
Nav tiešsaistē
Kopš: 19/06/2014
Ziņas: 3048
Manīts: pirms 46 min

Viestur! Tajā maršrutā un tajā brīdī biļetes maksāja 10 eiro par posmu. Ļauj tak cilvēkiem pasapņot par ceļošanu. Man piemēram plānošana bieži vien liekas intresantākā daļa. Nevajag jau arī tos 40 eiro uz reizes norakstīt kā bezcerīgi zaudētus. Var tak gadīties ka nevis nevarēs braukt, bet atceļ. Varbūt WizzAir kontā būs nevis 40 eiro, bet jau 48 un par tiem kaut kad sanāks kāds cits ceļojums.

staff
Nav tiešsaistē
Kopš: 12/03/2013
Ziņas: 525
Manīts: pirms 3 st

Wizz konts arī jāpatērē.....

Bet prieks, ka kāds tevi apbrīno!

evo
Nav tiešsaistē
Kopš: 29/10/2008
Ziņas: 889
Manīts: pirms 46 min

bija iepirkts BT reiss uz Malagu- nākošnedēļ. Pagājušajā nedēļā atnāca ziņa, ka reiss atcelts- piedāvāja standarta opcijas. Izvēlējāmies naudu- pēc 4 dienām nauda kontā.

Māris
Nav tiešsaistē
Kopš: 08/04/2009
Ziņas: 3798
Manīts: pirms 53 min

Nez, man arī tikko no Lufthansas atnāca 3 opcijas ziemas lidojumam, kuru droši vien būtu grūti izlidot vai arī tāpat nebūtu jēgas, - atcelšana, neatcelšana un brīva pārcelšana. Bez uztraukumiem un bez jebkādām grafomāniskām sarakstēm mēnešu garumā.